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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 64
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Hallo,habe ein Problem mit Norton Save & Restore Softwarestand

Kundenfrage

Hallo,habe ein Problem mit Norton Save & Restore Softwarestand 2,immer die gleiche Meldung Unbehandelte Ausnahme in einer Komponente,habe schon mit Removal gelöscht und nochmal neu aufgespielt,leider Keine Besserung
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  computerprofi hat geantwortet vor 7 Jahren.

Guten Tag

 

Es müsste im Norton doch ein Protokoll geben wo die Fehler und Ausnahmen drin stehen. Finden Sie dort etwas?

 

Freundliche Grüsse

 

M. Beck

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Es gibt eine Errormeldung
Unbehandelte Ausnahme in einer Komponente der Anwendung.
Das Konfigurationssystem konnte nicht initialisiert werden.Dann eine ewig lange Liste
Experte:  computerprofi hat geantwortet vor 7 Jahren.

Wäre es möglich mich remote über das Internet schnell auf Ihr Gerät lassen, damit ich mit das mal ansehen kann?

 

Sie müssten dafür auf www.computerprofi.ch und auf der ersten Seite das cpb Symbol anklicken und 2x auf ausführen. Dann müssten Sie mir die ID Nummer und das Kennwort mitteilen, damit ich temporär auf Ihr Gerät komme.

 

Freundliche Grüsse

 

M. Beck

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort:.
Habe den Eindruck,daß mein Ansprechpartner mein Problem nicht kennt.In den Internet-Foren kommt dieses Problem öfters vor.Zugriff auf meinen PC möchte ich nicht.Tut mir leid,wende mich an Norton direkt.