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Kategorie: Computer
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Ich besitze einen Acer Extensa 5235 und m chte auf ihm CDs

Kundenfrage

Ich besitze einen Acer Extensa 5235 und möchte auf ihm CDs abspielen. Leider ist kein Ton zu hören. Angeblich ist kein Audiogerät vorhanden. Was kann ich tun?
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  MadMax1404 hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo

 

Vielen Dank für Ihre Frage. Um diese zu beantworten benötige ich weitere Informationen.

 

Sehen Sie im Gerätemanager Fehler (gelbes Symbol mit Ausrufezeichen). Wenn ja welche Fehler.

 

Mit freundlichen Grüßen

MadMax1404

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

gern gebe ich die benötigten Auskünfte:

Das gelbe Symbol mit Ausrufungszeichen wird angezeigt bei "Andere Geräte" und, eine Ebene tiefer, bei "Netzwerkcontroller" (Gerätestatus: Das Gerät wurde deaktiviert. (Code 22)), bei "PCI Device" (Gerätestatus: Die Treiber für dieses Gerät wurden nicht installiert. (Code 28)), bei "Videocontroller" (Gerätestatus: Die Treiber für dieses Gerät wurden nicht installiert. (Code 28)) und bei "Videocontroller (VGA-kompatibel)" (Gerätestatus: Die Treiber für dieses Gerät wurden nicht installiert. (Code 28)). Bei Netzwerkcontroller ist das Symbol mit einem roten Kreuz versehen.

Ich habe schon mal versucht, mit Hilfe der Windows XP-CD die vermissten Treiber erneut zu installieren. Doch lautete die Auskunft des Hardwareupdate-Assistenten jedesmal: "Die Hardware wurde nicht installiert, weil die erforderliche Software nicht gefunden wurde."

Ich hoffe, Sie sehen jetzt klarer.

Freundliche Grüße!

h.merzyn

Experte:  MadMax1404 hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo

 

Sie müssen noch den Realtek HD Audio Treiber installieren damit der Sound auf Ihrem Acer Extensa 523 funktioniert.

 

http://www.computerbase.de/downloads/treiber/sound/realtek_hd_audio-treiber/?url=36463

 

Mit freundlichen Grüßen

MadMax1404

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

ich bin voller Optimismus dem sehr klaren Tipp, das heißt dem angegebenen Link gefolgt und auf einer Seite gelandet, auf der mir 5 verschiedene Treiber angeboten wurden. Da 2 für Linux und von den übrigen nur einer für Windows XP gedacht zu sein schien, habe ich diesen auf die Festplatte kopiert und von dort installiert. Das schien auch zu klappen. Jedoch ist im Gerätemanager nach wie vor fünfmal das gelbe Symbol mit Ausrufungszeichen zu sehen. Neu ist lediglich, dass das rote Kreuz beim Netzwerkcontroller fehlt. Es ist immer noch keinerlei Ton zu hören.

Es scheint noch weiteres zu tun zu sein. Doch was?

Danke für Ihre Hilfe im voraus.

h.merzyn

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

ich habe gegenüber meiner eMail von vorgestern nichts hinzuzufügen oder zu ändern, sondern bleibe in Erwartung eines tatsächlich funktionierenden Hinweises, der das Problem bei mir lösen hilft.

27.5.2010 19:40

Experte:  koredom hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo!



Hier der Direktlink zum Audiotreiber:

Download



Sollte dieser nicht funktioniere empfiehlt es sich eventuell auf Windows 7 upzudaten.

Informieren Sie mich über Erfolg.


Freundliche Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Leider kann ich die Antwort nicht akzeptieren, da sie mir in keiner Weise hilfreich war.
Experte:  computerprofi hat geantwortet vor 7 Jahren.

Guten Tag

 

Könnten Sie mich mal auf Ihren PC lassen in dem Sie im Internet auf www.computerprofi.ch gehen und dort das cpb Symbol ausführen.

 

Danach müssten Sie mir die ID Nummer und das Kennwort mitteilen, sodass ich temporät via Internet auf Ihren PC zugreiffen kann.

 

mfG

 

M. Beck