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Christian74
Christian74, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 12
Erfahrung:  Wirtschaftsinfo, Leitung IT-Abteilung
38536123
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Christian74 ist jetzt online.

Die im iphone befindliche sim karte wird nicht unterst tzt

Kundenfrage

Die im iphone befindliche sim karte wird nicht unterstützt - sagt mir iTunes inmitten des software updates. Jetzt kann ich nicht mehr vor oder zurück und krieg Panik wegen meinen Daten. Was kann ich tun?
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  MadMax1404 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo

Vielen Dank XXXXX XXXXX Frage die Ich wie folgt beantworte.

Dazu bitte iTunes starten und folgendes durchführen während das Telefon per USB verbunden ist:
1. Gerät auschalten
2. 3sec. Powertaste oben rechts drücken
3. 10sec Powertaste UND Hometaste drücken
4. NUR die Powertaste loslassen und warten bis iTunes das Gerät im Wartungsmodus erkennt.

Dann im iTunes Updates suchen lassen und durchführen.


Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo Mathias,

habe ich durchgeführt, auf werkseinstellung wurde geladen, aber beim neustart des iPhones habe ich wieder das gleiche applekabel zum iTuneszeichen. iTunes verbindet zu iTunes store und die Meldung: Die in diesem iPhone befindliche SIM karte wird offensichtlich nicht unterstützt ist wieder da. Tja ....
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Das iPhone erkennt aber, wer anruft oder sms schickt mit Namen und Hintergrundfoto
Experte:  MadMax1404 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Dann benötige ich noch zusätzliche Informationen.

Stammt das Telefon auch von T-Mobile oder aus dritter Hand z.B. ebay?

Wurde das Telefon geknackt (Fachsprache Jailbreak/Unlock) ? Wenn ja mit welcher Firmware.

Hat das Telefon mit dieser SIM Karte vorher funktioniert oder noch nie?

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Also das Handy hat die letzten 2 Jahre einwandfrei funktioniert und ist aus amerika. Auf dem Infobutton am iPhone stehen 2 nummern

IMEI: 01 130000 376424 9

ICCID: 8943 0300 0007 3907 5737

Dass es geknackt wurde ist mir nicht bekannt, denn ich habe es originalverpackt bekommen, ohne Kartenvertrag import, Sim karte rein und es lief alles einwandfrei.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Wahrscheinlich wurde Jailbreak/unlock gemacht, das hat mir ein iPhone "Freak" verraten, warum es dann trotzdem originalverpackt war weiss ich nicht.
Experte:  Christian74 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Es gibt auch "factory unlocked" iPhones. Die sind von Apple für alle Netzbetreiber freigeschalten.
Gibt es auf Ihrem Gerät eine "Cydia" Applikation?

mfg
Christian Leitner

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