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Christian74
Christian74, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 12
Erfahrung:  Wirtschaftsinfo, Leitung IT-Abteilung
38536123
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Christian74 ist jetzt online.

Wir haben seit ca. drei Tagen keine M glichkeit mehr unsere

Kundenfrage

Wir haben seit ca. drei Tagen keine Möglichkeit mehr unsere e-mails abzurufen. Nachdem wir die neueste Version von Mozilla Thunderbird aufgespielt haben, sind auch unsere bereits gelesenen e-mails verschwunden.
Könnten Sie uns einen Tipp geben wo wir welche Einstellungen verändern können, um wieder e-mails zu empfangen bzw. die gelesenen wieder sichtbar zu machen.

Vielen Dank XXXXX XXXXX
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Christian74 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo Tina!
Gibt es im Ordner "C:\Dokumente und Einstellungen\{ANMELDENAME}\Anwendungsdaten\Thunderbird\Profiles\" noch Unterordner und wenn ja, welche?

{ANMELDENAME} durch Ihren Windowsanmeldenamen ersetzen. Möglicherweise wird der Ordner nicht angezeigt, weil "Anwendungsdaten" ein versteckter Ordner ist. In dem Fall bitte unter "Extras -> Ordneroptionen -> Ansicht" die Ansicht der versteckten Dateien aktivieren.

mfg
Christian Leitner
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo Christian,

 

die versteckten Ordner sind bereits aktiviert.

Bezüglich der Unterordner bin ich nicht fündig geworden.

Einen Windowsanmeldenamen haben wir auch nicht.

Leider, leider. Bin noch nicht weiter gekommen.

Vielleicht hast Du ja noch einen Tipp auf Lager?

 

mfg

Tina Kunzmann

Experte:  Christian74 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo Tina,

Unter "C:\Dokumente und Einstellungen\" muss es einen Ordner mit dem Standardanmeldenamen geben. Unter diesem findest Du die "Anwendungsdaten".
Gibt es dort gar nichts von Thunderbird?

mfg
Christian Leitner
Christian74 und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo Christian,

 

unter den Anwendungsdaten Thunderbird sind die folgenden Ordner: Crash Reports und Profiles.

 

mfg

Tina Kunzmann

Experte:  Christian74 hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo Tina,
welche Ordner gibt es unter "Profiles"? Ein xxxxx.default und darunter ein "Mail"-Verzeichnis?

lg
Christian Leitner