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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13796
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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hallo experte. mein acer M 7720 erkennt unter Win7 blue rays

Kundenfrage

hallo experte.
mein acer M 7720 erkennt unter Win7 blue ray`s nicht. Nach update verschwindet das
Laufwerk ganz und DVD-Rom kann nicht geöffnet werden! CC reg.cleaner nützt da nichts!
was empfehlen Sie?

Gruss Martin
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 7 Jahren.
Leider kennt Windows 7 von Haus aus keine Blue-Ray. Zum Abspielen benötigt man eine Zusatzsoftware (z.B. Power DVD usw.) stellen Sie sicher das auf Ihrem Notebook eine passende Abspielsoftware vorhanden ist.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

ich glaube Herr Broch hat das Problem jetzt mißverstanden. Oder bin ich es? Es geht Ihnen doch darum, dass seit dem Update von XP oder Vista auf Win7 das Laufwerk komplett weg ist. Richtig? Das können Sie durch die Installation von Power DVD natürlich nicht ändern.

Abhilfe schafft aber die Installation von drei Treibern von der Acer Homepage oder ggf. der Upgrade DVD von Acer.

Sie müssen das Optical Drive Power Management v1.01.3002 installieren.
Von der Acer Homepage muss zudem das Power Management Utility_v4.07.3008 und der LaunchManager_Dritek_v3.0.02_Win7x86x64 installiert werden.

Anschließend sollte das DVD-Laufwerk wieder vom Notebook erkannt werden.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Bitte antworten Sie unterhalb meiner Antwort im Portal ob ich Ihnen weiterhelfen konnte oder nicht.