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Tr0dis
Tr0dis, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 312
Erfahrung:  IT-Assistent und Bachelor Informatik ( im Studium)
32320470
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Tr0dis ist jetzt online.

Hallo, habe neues Programm XP installiert. Dabei gingen mir

Kundenfrage

Hallo,
habe neues Programm XP installiert. Dabei gingen mir Unterlagen zum Download Studio Ultimate Collection 14 verloren, das ich im September 2009 gekauft hatte.
Folgende Daten habe ich noch in Kopie:
Ihre Anmelde-ID lautet: Karl Huppenbauer
Ihr Passwort lautet: (NNN) NNN-NNNN
Ihre Kundennummer lautet: (NNN) NNN-NNNN
Cote: JBSLD-ABEAA-BJLJK-KIAAF-WMKUE

können Sie mir helfen das Programm erneut herunterzuladen?

Gruß
Karl Huppenbauer
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

registrieren Sie sich bitte auf Pinnacle und versuchen dort im Kundencenter die Software zu downloaden, ansonsten müssen Sie sich an den Support von Pinnacle wenden und die werden die Software irgendwie zukommen lassen.

MfG

F.Özmen
Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Wenn diese Informationen für Sie nützlich war, dann Sie so fair und klicken auf akzeptieren.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

Ihr Hinweis hat mir nicht geholfen. Wenn ich "Pinnacle" anklicke komme ich ledliglich in eine Registrierung. Kein Hinweis auf eine Möglichkeit das verlorene Produkt "Studio 14" ersatzweise herunterladen zu können. Nur Registrierungsnummern und Codes!

Gruß

Karl Huppenbauer

Experte:  Tr0dis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ohne sich zu registrieren wird Ihnen Pinnacle auch kein neues Produkt zukommen lassen, dann könnte ich ja auch jetzt einfach oben alles abtippen und dann einfach downloaden und damit genau das vermieden wird, ist die Registrierung da. Nach der Registrierung wenden Sie sich an den Support von Pinnacle und fragen dort nach einem neuen Download nach. Ohne Registrierung ist die Warscheinlichkeit sehr sehr gering das Pinnacle einfach einen download rausgerückt.

Alle Angaben ohne Gewähr.

MfG

F.Özmen