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Senue
Senue, Datacenter Engineer
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 162
Erfahrung:  MCSA: Server 2012 / 2008 MCITP:EA, MCSE 2008/2003, MCSA, MCP, diverse MCTS
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Hallo, ich habe von t-online Norton abonniert. Auf meinem

Kundenfrage

Hallo,
ich habe von t-online Norton abonniert. Auf meinem alten Computer ist Norton Internet Security 2007 u. 2008 installiert. Auf meinem neuen Computer mit windows 7 läßt sich dieses Programm nicht installieren und somit kann kein Update ausgeführt werden.
Was ist zu tun?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Senue hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

ich hätte von Ihnen noch gern gewusst, welche Windows 7 Version Sie benutzen und ob es sich um ein 32 oder 64 Bit System handelt.
Bekommen Sie während der Installation von Norton eine Fehlermeldung oder ähnliches?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Danke für Ihre Bemühungen, ich habe Windows Version 64 Bit.

MfG B.Pfitzer

Experte:  Senue hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ohne auf die Versionen einzugehen, Norton läuft nicht mit jeder Win 7 Version, müssen Sie sich einen neuen Schlüssel von Norton zusenden lassen, bitte folgen Sie den Anweisungen auf der Norton Seite:

http://www.symantec.com/de/de/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&selected_nav=5&pvid=nis_2008&docurl=20091216061915DE

Haben Sie dies bereits getan können Sie unter der Adresse:
http://updatecenter.norton.com/?NUCLANG=de

das aktuelle UpdateCenter herunterladen, dort den Schlüssel eingeben und Sie erhalten eine aktuelle und Windows 7 kompatible Norton Version.

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  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
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