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JA-Experte
JA-Experte, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 29
Erfahrung:  Allg. Windows, Allg. PC-Hardware, Programmierung (C#/.NET, PHP, HTML)
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TAstatur eingaben bei Microsoft-Produkten (office 2003) funktioniert

Kundenfrage

TAstatur eingaben bei Microsoft-Produkten (office 2003) funktioniert überhaupt nicht mehr.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Guten Morgen,

 

das Problem besteht vermutlich, weil Office 2007 nicht vollständig deinstalliert wurde. Bitte gehen Sie nach dieser Anleitung vor um Office 2007 vollständig zu deinstallieren:

 

http://beqiraj.com/office/2007/tipps/cleanup/index.asp

 

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Leider hat auch das nicht funktioniert. 2007 ist vollständig deinstalliert, aber bei 2003 tut sich gar nichts. WAs kann ich machen?
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

versuchen Sie doch eine Reaparturinstallation von Office 2003. Dazu gehen Sie in die Systemsteuerung -> Software, wählen Office 2003 aus und wählen anschließend die Option "Reparieren".

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Da habe ich bereits vor der Neuinstallation von 2003 versucht. Ohne Erfolg! Und jetzt?
Experte:  JA-Experte hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Tag und danke XXXXX XXXXX Nutzung von JustAnswer.



Sie sagen es funktioniert "nicht mehr" - haben Sie schon mal versucht das System wieder auf den Zeitpunkt wiederherzustellen, als es noch funktioniert hat?

Noch eine Frage: können Sie sich denn Dokumente einsehen, oder ist der Arbeitsbereich in Word einfach nur "tot"?


Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
<p> </p><p>Ich konnte das System nutzen, aber nun kann ich zwar die Dokumente einsehen, aber absolut keine Änderungen vornehmen und auch keine neuen Dokumente erstellen. Weder in Word noch in PowerPoint oder TAbellenkalkulation. Es tut sich einfach nichts, wenn ich die Tastatur betätige. Ich habe das System in keiner WEise verändert, als es plötzlich nicht mehr ging. Was nun?</p>
Experte:  JA-Experte hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ich habe den verdacht dass irgendwas mit den COM-Komponnten in Ihrem System nicht stimmt.. Eine frische Neuinstallation des ganzen Betriebssystems würde dann natürlich den Fehler beheben, die Frage ist natürlich ob Sie das machen wollen. Auch meine Internet-Recherche hat keine wirklich nützlichen Informationen zu diesem Problem erbracht.



Ich werde die Frage nochmal an weitere Experten freigeben, vielleicht hat jemand konkrete Erfahrung mit diesem Problem.



Mit freundlichen Grüßen,

Ilya




Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Inzwischen brauche ich keine Hilfe mir, da mir ein Bekannter einen Tipp gegeben hat, der erfolgreich war. Also, falls bei Ihnen mal wieder jemand das gleiche Problem hat: Ich wusste nicht, dass das Microsoft-System, das ich erst vor kürzerem auf diesem Laptop installiert habe, über das Internet aktiviert werden muss. Das habe ich jetzt getan und nun läuft es. Ich denke, der Bekannte hat eine Einladung zum Essen verdient. Mit Ihren Antworten war ich leider nicht zufrieden!!!!

Experte:  JA-Experte hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hmm. In diesem Fall hätten Sie eigentlich eine Warnung über die notwendige Aktivierung bei jedem Systemstart erhalten müssen. Naja, man lernt nie aus. Schön dass es jetzt geklappt hat :)



Mit freundlichen Grüßen,

Ilya


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