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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13633
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Guten Tag, ich habe Moz.Thun. ugedated

Kundenfrage

Guten Tag, ich habe Moz.Thun. downloaded/upgraded

meine benutzte email adresse [email protected]

unter den empfangenen emails waren ca. 1200 einträge. gesendete emails ca. 1000

nach dem download fehlen die alten Einträge. Ich benötige aber 2 alte einträge

Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen.

So ganz schlau bin ich aber aus Ihrer Beschreibung ehrlich gesagt noch nicht geworden. Sie haben offensichtlich Thunderbird 3.0.4 gedownloaded (upload wäre ja das Gegenteil) und über eine vorhandene Version (welche???) drüber installiert. Ist das soweit richtig?

Dann haben Sie Thunderbird geöffnet und es war alles so wie es sein sollte, aber Mails aus dem Jahr 2009 und älter sind jetzt nicht mehr vorhanden sondern nur noch Mails ab dem 1.1.2010.

Ist das so, oder habe ich da was völlig mißverstanden? Das mit der "15 Minuten Sperre" verstehe ich ehrlich gesagt auch nicht wirklich. Bei welchem Emailprovider haben Sie denn Ihre Emailadresse und welches Betriebssystem verwenden Sie?

Je genauer Sie Ihr Problem beschreiben um so besser kann man ihnen helfen es zu lösen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Ich bitte um Nachsicht, dass ich mich falsch ausgedrückt habe, Natürlich download.

 

Macht es Ihnen etwas aus, wenn ich Sie über den Teamviewer auf meinen Rechner mit BS XP einlade.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Das können wir gerne machen. Beantworten Sie mir bitte vorher noch meine gestellten Fragen?
Tronic und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Danke XXXXX XXXXXür die Akzeptierung. Bitte geben Sie mir noch Antwort auf meine Fragen und dann bräuchte ich noch Ihre ID und das Kennwort. Bitte bei der Angabe immer nach 4 Ziffern einen Leerschritt machen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hat sich Ihr Problem denn inzwischen erledigt, weil Sie sich jetzt nicht mehr melden?

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