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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
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Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Habe am 14.1.2010 einen 5810T gekauft, dabei war ein Gutschein

Kundenfrage

Habe am 14.1.2010 einen 5810T gekauft, dabei war ein Gutschein für ein Windows 7 Update. Den Gutschein habe ich noch im Januar an Sie geschickt, aber das Update bis jetzt noch nicht erhalten?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

offensichtlich liegt hier ein Mißverständnis vor. Sie sind hier bei Justanswer, einem herstellerunabhängigen Expertenportal.

Wir verkaufen nichts, sondern helfen Ihnen lediglich gegen Zahlung eines beliebigen Betrages bei der Lösung von Hard- und Softwareproblemen und auch vielen anderen Problemen.

Bitte wenden Sie sich mit dieser Frage an die Firma, bei der Sie das Gerät tatsächlich erworben haben.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Da ein Mißverständnis vorlag, erwarte ich auch, das keine Abbuchung von meiner VISA-Karte erfolgt, bzw. mir die 14,-EUR wieder gutgeschrieben werden!
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte wenden Sie sich einfach per Email [email protected] Dort wird man die Rückzahlung des Betrages veranlassen. Wir Experten haben dazu selbst leider keine Möglichkeit.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
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  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
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  • Ihre Antwort hat mir sehr geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dass Sie mir darüber hinaus noch 2 Empfehlungen gegeben haben fand ich super. Vielen Dank! JustAnswer Kunde Freiburg
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