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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13983
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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wie lange besteht garantie f r Maxtor Festplatten Unsere

Kundenfrage

wie lange besteht garantie für Maxtor Festplatten ?
Unsere war in Februar 2 Jahre und ist jetzt defekt.

mfg
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Abend,

Also garantie auf eine Datenwiderherstellung ist auf der Platte keine. Jedoch die Garantie der Hardware können Sie HIER überprüfen. Maxtor ist jedoch schon seit längerem von Segate aufgekauft worden.

Wie lange Ihnen Ihr damaliger Verkäufer Garantie gibt, kann ich Ihnen nicht Sagen, bei Maxtor sollte dies jedoch 2 Jahre Werksgarantie gewesen sein.
(Anhand von einigen Rechnungen aus dem Dezember 2006, welche einige meiner letzten bezogenen Maxtor-Platten aufzeigt)

Beste Grüsse
Michael
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

tut mir Leid wenn ich kurz noch was ergänze, aber eventuell ist das in der Schweiz anders als in Deutschland:

In Deutschland gibt es eine Garantie, die ist ausschließlich vom Hersteller, ist eine freiwillige Leistung und beinhaltet auch einen Defekt der erst innerhalb dieser Zeit auftritt.

Weiterhin gibt es eine Gewährleistung. Diese wiederum ist, im Gegensatz zur Garantie, gesetzlich vorgeschrieben und wird nur vom Händler gegeben. Die Gewährleistung bezieht sich aber, im Gegensatz zur Garantie, nur auf Mängel, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufes vorhanden waren!

Soll heißen: Die genannte Konstellation "Garantie vom Händler" gibt es, zumindest in Deutschland, nicht.