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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Ich habe einenWindows XP. Nach Problemen mit Norton (ich kann

Kundenfrage

Ich habe einenWindows XP. Nach Problemen mit Norton (ich kann Norton nicht mehr öffnen) war es mit der Norton technikhotline nicht möglich, ein downgeloadetes reparaturprogramm zu öffnen. Warum n
icht??????
Ich kann zwar Downloaden, aber diese nicht Öffnen.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter JA User, vorab vielen Dank für die Nutzung von Just Answer.
Mein Name ist Joseph Amtmann und ich möchte Ihnen bei der Lösung Ihres Rechnerproblems helfen.
Das von Ihnen geschilderte Problem könnte mit einem defekten Download zusammenhängen.
Da es mit Norton in vielen Fällen Probleme gibt, gerade bei etwas älteren Rechnern auch mit der Leistung, empfehle ich die komplette Deinstallation.
Einen vergleichbaren oder sogar besseren Schutz erhalten Sie auch mit kostenlosen Tools wie Avira Antivir und/oder MalwareBytes, als Firewall Zonealarm. Alle vielfach und regelmässig mit sehr guten Testergebnissen.

Die derzeit beste Suite gegen Bezahlung ist G-Data.

Aber auch wenn Sie bei Norton bleiben wollen, komplett deinstallieren und dann neu aufsetzen. Bitte beachten, auch den Norton Updater und alle sonstigen Komponenten über die Systemsteuerung > Software zu deinstallieren.

Viel Erfolg und viele Grüsse Joseph Amtmann _________________________________________________________________________________ Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält Ihr Experte keine Vergütung für seine Beratung. Natürlich ist auch eine positive Bewertung sehr willkommen.

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