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Michael
Michael, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 475
Erfahrung:  Server, Betriebssysteme, Netzwerke, Cisco, Hardware, PHP & MySQL, Java, ANSI C, C# Programmierung
28933948
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Michael ist jetzt online.

Hallo Ich habe 4 Rechnungen erhalten. F r was sind sie

Kundenfrage

Hallo
Ich habe 4 Rechnungen erhalten. Für was sind sie?
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Guten Morgen,

 

hier bei justanswer finden Sie unabhängige Experten, die Ihnen bei allen Fragen rund um die IT versuchen zu Helfen.

 

Von wem haben Sie die Rechnungen erhalten?

 

Viele Grüße

 

K. Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Die Bank hat mir die folgenden Beträge Verrechnet:

28.2.10 DRI"Microsoft 0 Luxenbourg L Lux Fr. 214.68 FX0001.477163

1.3.10 DRI*Michrosoft 0 Lux Fr. 196.32 FX0001 480010

1.3.10 DRI Fr. 215.09 FX0001 480078

1.3.10 DRI FR. 18.73 FX0001 478343

Ich weiss, dass ich Windows bestellt habe. Die anderen Rechnungen weiss ich nicht für was die sind?

Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

Sie müssen sich bezgülich der Auskunft der Abbuchungen direkt an Ihren Vertragspartner wenden. Ich denke mal in diesem Falle wird das Microsoft sein. Dort wird Ihnen sicher geholfen

 

Wir können Ihnen hier leider keine Auskunft geben.

 

Viele Grüße

 

K. Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Bitte geben Sie mir eine Internet Adresse, E-mail Adresse oder eine Telefonnummer.

Ich bin Anfänger mit dem Internet

Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.
Wo, bzw. auf welcher Webseite haben Sie Windows 7 bestellt?
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Microsoft Office Online.

Ich habe einen neuen Computer. Da war Windows 7 programmiert. Die Lizenz habe ich bei dem Link bestellt, der immer auftauchte.

Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

die Kontaktrufnummer zu Microsoft Schweiz lautet 0848 858 868.

 

(Vielen Dank XXXXX XXXXX).

 

Viele Grüße

 

K. Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Ich bin verzweifelt, ich komme einfach nicht weiter. Die Stimme am Telefon gibt eine Internet Adresse an www.seport.microsoft.com/uemseport, die gibt es aber nicht, Vielleicht schreibe ich etwas falsch. Ich habe die Ansage 6 x abgehört. Bei den Zahlen die ich drücken muss kommt nie die Frage: haben sie Probleme zu den Rechnungen.

Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Der korrekte Link lautet sicher:

 

http://support.microsoft.com/oemsupport

 

Viele Grüße

 

K. Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo Herr Rauberger

Ich bin immer noch gleich weit. Mann hat mich wieder an Sie verwiesen!

Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Guten Tag,

 

wie bereits schon heute vormittag geschrieben und es ja auch von meinem Kollegen angedeutet wurde, können wir Sie hier nur an Microsoft verweisen, da wir natürlich auf deren Fakturierung keinen Einblick haben.

 

Mit der Lieferung haben Sie bestimmt auch ein Begleitschreiben erhalten, sehen Sie auf diesem nach, ob hier weitere Kontaktinformationen zur Rechnungsstellung von Microsoft enthalten sind.

 

Ihre 2 x 14,- EUR sind übrigens noch auf Ihrem Kundenkonto. Erst nach Akzeptierung einer Frage wird Ihnen das belastet.

 

Viele Grüße

 

K. Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Ich habe Windows7 online bestellt und habe keine Unterlagen.

Ich bin doch bei Microsoft - oder habe wenigstens dort angefangen.

Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

Sie sind hier nicht bei Microsoft, sondern bei JustAnswer. JustAnswer ist ein unabhängiges Portal in dem Ihnen freie Experten versuchen bei Ihren Problemen rund um die IT und auch um anderen Themen zu helfen.

 

Genau aus diesem Grunde habe ich Sie heute vormittag bereits gebeten, sich direkt an Microsoft zu wenden, da wir natürlich keine Möglichkeit haben, die Rechnungsstellung von Microsoft einzusehen.

 

Viele Grüße

 

K. Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sie verarschen mich. Ich bin ja irgendwie über Microsoft zu Ihnen gekommen, also arbeiten sie doch zusammen.
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

das liegt mir fern.

 

Aber ich gebe diese Antwort für andere Experten wieder frei. Vielleicht glauben Sie jemand anderem mehr.

 

Viele Grüße

 

K. Rauberger

Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sie haben wohl die Internet adresse auf Google eingegeben und nicht in der Adresszeile, und haben dann auf ein von Justanswer bezahltes Inserat geklickt.

Ich werde heute abend nachsehen. Hab da noch ne andere Nummer zum anrufen, hatte letztens auch ein Problem mit Microsoft.

Beste Grüsse
Experte:  hat geantwortet vor 7 Jahren.
Versuchen Sie es bei der 0848 22 44 88

Aber während den Büroffnungszeiten.

Beste Grüsse
Michael, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 475
Erfahrung: Server, Betriebssysteme, Netzwerke, Cisco, Hardware, PHP & MySQL, Java, ANSI C, C# Programmierung
Michael und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.

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