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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13684
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, habe einen Acer Aspire 7736 gekauft, bin beim Installieren

Kundenfrage

Hallo,
habe einen Acer Aspire 7736 gekauft, bin beim Installieren nach den lesen der Lizenzbestimmunegn kommt

EULAID: Win7_RM.O_HP_OEM_de_de
sicher brauche ich den Reg. Code wie bekomme ich ihn??
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Günter Insel hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrter Kunde von JustAnswer,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Mein Name ist Günter Insel, ich werde Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Wo haben Sie das Gerät erworben ?

Ihrer Eula-ID zufolge wäre das Windows für ein HP-Gerät bestimmt. Also sollten Sie sich entweder an den Verkäufer wenden oder auf die Rückseite Ihres Gerätes sehen ob sich dort ein Windows-Schlüssel(Product-Key) für Windows 7 befindet.

MfG. G. Insel
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo

habe Produkt-Key gefunden5 Blöcke je 5 Zeichen .Wo und wie gebe ich sie ein

 

EULAID: Win7_RM.O_HP_OEM_de_de steht nach dem Lizenzvertrag den ich nicht zustimmen kann

Experte:  Günter Insel hat geantwortet vor 7 Jahren.
Da gibt es unterschiedliche Abfrageweisen.

Normalerweise bekommen Sie ein Fenster gezeigt, das als Überschrift trägt, bitte geben Sie den Produkt-Key ein.

Allerdings könnte es hier schon gar nicht dazu kommen, dass Ihnen das Fenster gezeigt wird, weil das Windows nicht für Ihren Rechner bestimmt ist.

ansonsten kenn ich noch die Option (seit 2000 / XP so), dass man den Text der EULA nach unten scrollen muss, damit der bestätigen Button aktiv wird.

Mfg. G. Insel
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

werde Morgen den MEDIA Mark aufsuchen um das Problem zulösen

 

 

Danke Ohlendorf

Experte:  Günter Insel hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ok, bitte melden Sie sich wieder, damit wir wissen was da wirklich passiert ist.

MfG. G. insel
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen:

 

Gehen Sie bitte auf den Startbutton links unten, dann auf Systemsteuerung klicken und dann auf System (Oben rechts Anzeigen auf Grosse Symbole einstellen) und dann unten auf "Produkt Key ändern" und dort den Key eingeben. Dann wird das Produkt bei bestehender Internetverbindung direkt aktiviert.

Experte:  Günter Insel hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hm, gibt es auf dem System überhaupt schon einen Startbutton ?

ich habe das so verstanden, dass es bei der Erstinbetriebnahme passiert und dort gibt es noch keinen Startbutton an der Stelle. Ich lasse mich aber gern belehren falls es anders sein sollte.

MfG. G. Insel

Verändert von Günter Insel am 28.03.2010 um 17:08 Uhr EST
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Bei der Installation von Win7 selbst wird der Key nicht abgefragt. Die Eingabe erfolgt immer erst nach der Installation zur Produktaktivierung.

Wenn die Installation erst gar nicht fertig gestellt werden kann wird es in der Tat daran liegen, dass die Version eventuell von einem HP-Rechner stammt und die Installationsroutine kein entsprechendes Notebook erkennt. Woher haben Sie denn die Installations-CD?

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