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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Hallo, ich habe einen neuen PC mit Windows XP Ich habe Outlook

Kundenfrage

Hallo,
ich habe einen neuen PC mit Windows XP
Ich habe Outlook 2003 von meiner Original-CD mit Produkt Key installiert. Bei Öffnung des Programms /Kontakte erhalte ich die Fehlermeldung: registieren. Ich hab das jetzt einige Male entsprechend den Vorgaben des Registrierungsassistenten telefonisch gemacht.
Wenn ich dann wieder in Kontakte gehe geht das Spiel wieder von vorne los.
Ich habe das Programm inzwischen deinstalliert, auch zusätzliche Dateien (lt. Microsoft
per Hand und neu installiert. Es bleibt alles wie beschrieben. Die einzigen verbleibenden auf Outlook hinweisenden Dateien könnten durch MOBackup (Datensicherung Outlook) entstanden sein
Peter Bechtel
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo JACUSTOMER - 6lq8tyi, vorab vielen Dank für die Nutzung von Just Answer.
Mein Name ist Joseph Amtmann und ich möchte Ihnen bei der Lösung IhresScanner problems helfen.

Eigentlich haben Sie schon sehr professionell versucht, alles zu löschen, aber leider liegen in der Registry mit Sicherheit noch reichlich Einträge. Dazu noch die Frage, haben Sie Outlook allein oder zusammen mit anderen Ofice Programmen installiert?

Auf jeden Fall muss restlos alles deinstalliert sein und die Registry bekommen Sie nur mit einem Programm wie TuneUp Utilities richtig sauber. (Versuchen, eine Testversion zu downloaden)

Da Sie sagen, Ihr PC sei neu, ist evtl. sogar eine Neuinstallation vop W XP zu erwägen.

Ansonsten kann ich leider nichts tröstliches beitragen, bei mir hat sich vor einiger Zeit eine Office 2003 Basic Version auch so verhalten, dass ich schliesslich auf die Small Business umgestiegen bin.


Viel Erfolg und viele Grüsse

Joseph Amtmann

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