So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an COMIN IT-Service.
COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
COMIN IT-Service ist jetzt online.

Ich habe gerade Windows7 Professional 64 bit auf meinem Sony

Kundenfrage

Ich habe gerade Windows7 Professional 64 bit auf meinem Sony Vaio VGN-AR51 Su installitert, mit DriverViz die Treiber kontrolliert. Trotzdem erkennt Skype meine eingebaute Webcam nicht.
1. Wie kann ich diesen Treiber updaten. Früher war auf diesem Notebook Windows XP Professional 32 Bit installiert (im Gerätemanager hatte ich damals gesehen, dass der Kamera Treiber von Ricoh war)
2. Der Auswurfknopf für die CD's funktioniert ebenfalls nicht.
Von der Sony Helpline konnte ich keine Unterstützung erhalten, da der PC standardmässig mit Vista ausgerüstet war. Ein upgrade auf Windows 7 ist offenbar bei diesem Notebook auch nicht möglich. Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass wesentliche Hardwarekomponenten dieses noch recht modernen Notebooks nicht für Windows 7 unterstützt werden.
Ich wäre für eine schnelle Antwort sehr dankbar,
Gregor Antes [email protected]
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo Herr Antes, vorab vielen Dank für die Nutzung von Just Answer.
Mein Name ist Joseph Amtmann und ich möchte Ihnen bei der Lösung Ihres VaioW7problems helfen.

Leider scheint es für Ihr VGM-AR51SU keinen Original-W7-Treiber von Sony zu geben. Wenn Sie die Cam nicht eindeutig identifizieren können, wird die Suche nach einer OEM-Alternative schwierig. Führen Sie mal manuell Windows - Update aus (STARTKNOPF > SYSTEMSTEUERUNG > SYSTEM und SICHERHEIT) und und lassen es nach Updates suchen. Dann prüfen, ob bei den optionalen Updates evtl. ein Treiber auftaucht.

Ansonsten probieren Sie es einfach mal mit dem Vista-Treiber von Sony, das klappt relativ oft.

Viel Erfolg und viele Grüsse
Joseph Amtmann

__________________________________________________________________________

Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und Akzeptieren klicken, sonst erhält "Ihr Experte" keine Vergütung für seine Beratung. Auch positive Feedbacks sind willkommen.

Verändert von COMINAROSA am 27.03.2010 um 20:44 Uhr EST

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer