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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Dear all, ich kann de folgende up-dates nicht installieren KB976881/

Kundenfrage

Dear all, ich kann de folgende up-dates nicht installieren
KB976881/ KB978474/ KB979771. Fehlermeldung, dass der Installationspath nicht gefunden wurde. Thx for feedback.
Martin
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo user Nit4, vorab vielen Dank für die Nutzung von Just Answer.

Mein Name ist Joseph Amtmann und ich möchte Ihnen bei der Lösung Ihres Windowsproblems helfen.
Zuerst noch eine Frage zur abklärung: Haben Sie die Updates über den automatischen Windows Update Vorgang versucht zu installieren, oder manuell?
Für alle Fälle schon mal folgendes prüfen:
Die Windows Updates legen im Systemordner Windows eine Kopie ab. (bei der sich auch ein Uninstall befindet) Ist diese Kopie angelgt worden?
Wenn ja, auf jeden Fall zuerst das spuninst ausführen.
Um sich die KBs anzeigen zu lassen, müssen Sie vorher in den Ordneroptionen die Anzeige versteckter Dateien aktivieren.
Windows Dateiexplorer starten(Z.B. Arbeitsplatz) > Extras > Ordneroptionen > Reiter Ansicht > Eintrag Alle Ordner und Dateien anzeigen wählen.

Nun wechseln Sie in den Ordner Windows auf Ihrem Bootlaufwerk, also normalerweise C:\Windows.
Dort suchen Sie den Eintrag KB943460 und öffnen den Ordner. Im Unterordner Uninstall finden Sie die ausführbare Datei spuninst.
Diese einfach per Doppelklick starten.
Wenn spuninst abbricht, kein Problem, dient nur der Sicherstellung, dass keine Installationsreste übrig sind.
Nun versuchen Sie über den Internet Explorer den Aufruf von Microsoft Support und dort Microsoft Update. Lassen Sie dann automatisch nach Updates suchen. Es sollten dann alle fehlenden angezeigt werden. Nach Klick auf installieren werden alle geladen und installiert. Zur Kontrolle halt noch mal in den o.a. windows Ordner schauen.
Sollte eines der von Ihnen gewünschten nicht installiert worden sein, ebenfalls auf der Microsoft Support Site danach suchen lassen und direkt von dort aus downloaden und dann installieren. (Am besten über den IE)

Viel Erfolg und viele Grüsse
Joseph Amtmann

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