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Cono-Service
Cono-Service, IT-Specialist
Kategorie: Computer
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Hallo ich habe das Produkt Parallels Desktop 5 f r Mac gekauft.

Kundenfrage

Hallo
ich habe das Produkt "Parallels Desktop 5" für Mac gekauft. Somit kann ich mit Windows auf Mac arbeiten.
Jedoch brauche ich ein Produktcode für Windows zu installieren, der mir jedoch in der Verpackung fellt. Ich habe bei Parallels nachgefragt und diese meinten sie hätten nichts mit den Windowsthemen in ihrem Produkt zu tun und ich müsste mich an Windows/Microsoft wenden.

Lisa
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Cono-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Lisa,

vielen Dank für ihre Anfrage über Justanswer. Mein Name ist Mario Saltheim, ich werde versuchen Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen oder es evtl auch lösen.

Die Leute von Parallels wissen genau worum es geht. Urheberrechte.

Wenn Sie unter Parallels ein Windows betreiben wollen, müssen Sie im Besitz einer gültigen Windowslizenz sein.

Welches Windows soll denn sein ?

Wenn Sie möchten, verkaufe ich Ihnen eine entsprechende Version.

Mfg. Mario Saltheim
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja aber ich habe ja schon für Windows bezahlt, ich brauch nur den Produktcode der in meiner Verpackung fehlt.
Experte:  Cono-Service hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Lisa,

1. das haben Sie das nicht so hingeschrieben.
2. kann ich es so nicht glauben

Was war Gegenstand des Vertrages ? eine CD mit der man Windows evtl installieren könnte (wenn man eine Lizenz hat) oder steht in der Bestellung (im Kaufvertrag) Microsoft Windows Lizenz ?

Was für eine Verpackung war das, woher kam das Paket, wo haben Sie gekauft (direkt bei Parallels ?)

MfG. Mario Saltheim


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