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Michael
Michael, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 475
Erfahrung:  Server, Betriebssysteme, Netzwerke, Cisco, Hardware, PHP & MySQL, Java, ANSI C, C# Programmierung
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Michael ist jetzt online.

Mein PC-Programm ist Vista und somit streikt mein HP-Officejet

Kundenfrage

Mein PC-Programm ist Vista und somit streikt mein HP-Officejet J5700.
Was kann ich tun?
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Laden Sie unter folgendem LINK die Datei OJJ5700_Full_8.exe, (1/1 , 237.09M) herunter und führen Sie diese aus. Sie werden dann durch ein Insatllations Assistenten geleitet.

Trennen Sie bitte vorher den Drucker vom Computer.
Falls Sie bereits von der CD Installiert haben, deinstallieren Sie diese Software über die Systemsteuerung vorher wieder.

Beste Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Drucker funktioniert, aber scannt nicht> gibt Info "keine Scannoptionen" ??

Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Wird diese Info am Drucker ausgegeben?
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ja
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Gehen Sie mal auf Start und geben Sie ins Suchfeld

Windows-Fax und

ein und Starten Sie dieses Programm: Windows-Fax und -Scan

Gehen Sie dort auf Neuer Scan. Können Sie dort oben untern Ändern einen Scanner auswählen?

Falls ja, probieren Sie so mal etwas zu Scannen.

Beste Grüsse

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Nichts gefunden, kein Fax und kein Scanner!!!