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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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hallo habe hier ein sony vaio fz31 bei dem ist gerade mein

Kundenfrage

hallo habe hier ein sony vaio fz31
bei dem ist gerade mein internetzugriff ausgefallen
sowohl über w-lan noch über n24 stik kann ich in net
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.
GUten Abend User "Kunde",

da es beim WLAN immer 2 "Beteiligte" gibt, schlage ich als erstes vor, an Ihrem Vaio den Schalter zu prüfen, der durch eine Berührung schon mal den Kontakt ausschalten kann. (Der Schiebeschalter links neben dem Bildschirmriegel.)

Und natürlich Ihren Router neu starten.

Zu Ihrem "n24" Stick kann ich leider nicht viel sagen. Ist das ein Stick mit SIM-Karte, oder ebenfalls WLAN(USB)?

Wenn Sie keinen Erfolg haben, bitte wieder melden, dann müssen in die Konfiguration Ihrer WLAN-HW schauen.

Viel Erfolg
Joseph Amtmann
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

der usb stik ist mit einer sim karte bestückt

w-lan konfiuration klingt intressant was muss ich tun?

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo "Kunde,

wenn die WLAN-Anzeige leuchtet, sollten Sie das Netzwerk- und Freigabecenter, zu erreichen über das kleine Netzwerk-ICON in der Taskleiste > Rechtsklick > , öffnen.

Dann sehen Sie eine Übersicht Ihrer Netzwerkverbindungen, in der 2.en Reihe auch bezüglich WLAN (Drahtlos) - Die Beschreibung gilt für Vista und W7 - Links steht der Name des Netzes - Rechts der Zugriffstyp (Lokal o. Internet)

Wenn nicht, bitte das WLAN aus- und wieder einschalten.
Kömmt diese Anzeige, bitte durch Klick auf Drahtlosverb... den Statusdialog öffnen, dann Schalter Drahtloseigenschaften > Tab Sicherheit.
Bitte den Zugangscode eingeben und den Verschlüsselungstyp prüfen.

Sollten Sie so nicht weiterkommen, müssten noch die IP-Einstellungen geprüft werden.

Viel Erfolg
Joseph Amtmann
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

sorry das habe ich alles schon probiert

es wird gar kein w-lan netz angezeigt

und es gibt auch keine verbindung über usb mit sim karte

und das hat dann wohl nichts mehr mit w-lan zu tun?

 

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.
Dann gibt es nur noch die Möglichkeit, über den Gerätemanager zu prüfen, ob die Komponenten vom Betriebssystem erkannt werden.

Start > Rechtsklick auf > Computer > Eigenschaften > Gerätemanager.
In der Liste den Punkt Netzwerkadapter aufklappen. Dort sollte der Wireless Adapter gelistet sein.
Nach Doppelklick auf den Eintrag erscheint der eigenschaftendialog, der als erstes anzeigt, ob das Gerät funktioniert.
Von hier aus lässt sich auch der Treiber neu installieren.

Falls wir noch weitermachen müssen, bitte genaue Windows-Version und Typ des WLAN-Adapters angeben.

MFG
Joseph Amtmann
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

wireless wifi-link 4956 AGN funktioniert einwandfrei

wird hier angezeigt

und hier ist windows vista home premium installiert

hier gibt es auch noch eine fehlermeldung

beim versuch eine internetverbindund herzustellen

0x80072AFB

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.
Die Fehlermeldung ist leider Anlass zur Sorge. Sie bedeutet, dass im Netzwerksystem, und zwar bei den TCP/IP Ressourcen (es gibt eine TCP DLL) etwas "defekt" ist.
Kann durch einen Virus oder auch einen Fehler auf der Festplatte ausgelöst werden.
Aber Vista läuft sonst noch relativ störungsfrei, hoffe ich.

Also bitte folgende Schtritte ausführen:

1. Manueller Virenscan

2. CheckDisk ausführen - kann Fehler auf der Festplatte behebn.
- START - Ausführen - cmd
Im (schwarzen) Fenster der cmd exakt folgenden Befehl eingeben:

chkdsk c:/r - Entertaste

Es dauert etwas länger.
Nach Abschluss erscheinen einige Meldungen, dann exit > Entertaste - Neustart und WLAN nochmal testen.

Viel Erfolg
Joseph Amtmann

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

hier kommt jetzt :Zugriff verweigert

sie müssen dieses Programm mit erhöten Rechten ausführen???

Ich bin und war der einzige der diesen Rechner benutzt???

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, das liegt daran, dass MS mit Vista die sog. Benutzerkontenkontrolle eingeführt hat. Der "echte Administrator" ist nicht aktiviert.

Bitte folgenden Weg versuchen:
Start, im Suchfeld cmd eingeben, dann Rechtsklick auf den "Fund" cmd, im Kontextmenü den Punkt "als Admin.. ausfführen" wählen. Dann sollte checkdisk laufen.

Viel Erfolg
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

ja so geht das aber

da ich sehe was jetzt passiert

kann ich Ihnen sagen das ich das auch schon gemacht habe.

bin allerdings irgenwie anders dazu kekommen

das wird also voraussichtilch auch nicht viel bringen,

im Anschluss lass ich dann den Virencanner noch mal durchlaufen.

melde mich dann höchst warscheinlich morgen wieder.

haben Sie denn noch eine andere Idee.

Ungern wurde ich das alles neu aufspielen.

Gute Nacht und vielen Dank fürs Erste

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ja, es gibt noch eine Möglichkeit.
Wit hatten ja schon den Gerätemanager angesprochen.
Nochmal aufrufen und alle Netzwerkkomponenten vom System entfernen.
Also nicht nur deaktivieren.
Beim Rechstklick DEINSTALLIEREN wählen!
Das erzwingt eine Neuinstallation beim nächsten Neustart.

Wenn das nicht klappt, hilft allerdings nur Neuinstallation von der Recovery DVD oder gleich Upgrade auf W7.

Gruss
Joseph Amtmann
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

hallo

also wie erwartet

hat das alles nichts gebracht.

bin dabei meine wichtigsten Daten zu sichern

W7 ?????

habe keine recovery DVD

Wenn Sie mir kurz den Weg zeigen könnten

habe das zwar schon mal gemacht

ist aber schon lange her.

Danke

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