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Bernhard Sauter
Bernhard Sauter, Dipl.-Inform.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 24
Erfahrung:  Abgeschl. Informatikstudium und 15+ Jahre Berufserfahrung als Informatiker.
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Bernhard Sauter ist jetzt online.

Ich habe Schwierigkeiten mit dem Media Player, es geht bis

Kundenfrage

Ich habe Schwierigkeiten mit dem Media Player, es geht bis bereit zum brennen, dann kommt " unbekanter fehler ".
Können Sie mir helfen ??

besten Dank.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Cono-Service hat geantwortet vor 7 Jahren.
HAllo Herr./FrauCustomer

welche weiteren Brennprogramme sind auf Ihrem Rechner installiert und um welches Betriebssystem handelt es sich ?

Gruß Mario S. CoNo-Service
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Betriebssystem XP - habe sonst keine Ergänzung
Experte:  Bernhard Sauter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

wenn der Fehler auftritt, wird dann noch ein Fehlercode angezeigt? So in der Art "C00D11CD" oder ähnlich? Diese Information wäre hilfreich.

 

Ansonsten kann ich Ihnen hier nur mögliche Fehlerursachen nennen, bei denen Sie prüfen können, ob sie bei Ihrer Situation zutreffen könnten:

 

1) Sie versuchen Dateien zu brennen, die rechtlich geschützt sind (DRM, Digital Rights Management) - solche Dateien kauft man sich meistens von Online.Diensten wie iTunes, Musicload o.ä. Media Player kann diese Dateien nur brennen, wenn das Rechtepaket, das der Musikdatei beim Kauf zugeordnet worden ist, das Brennen auf CD erlaubt - sonst weigert sich Media-Player. Evtl. versuchen Sie eine ganze Playlist zu brennen - dann müssen Sie für jede einzelne Datei darin überprüfen, ob DRM das Brennen auf CD erlaubt.

 

2) Wenn Sie wie in 1) beschrieben rechtlich geschützte Musikdateien erworben haben, die DRM verwenden, müssen Sie diese vor dem Brennen mindestens einmal abgespielt haben, damit Media-Player sich die notwenidgen Rechte über das Internet beziehen kann. Das geht natürlich nur, wenn Sie bei der Installation von Media-Player das automatische Beziehen von Rechten nicht verboten haben. Haben Sie Media-Player nicht selbst installiert, ist das wahrscheinlich erlaubt.

 

Nun, vielleicht können Sie den Fehlercode hier nennen, dann kann ich Ihnen möglicherweise gezielter helfen.

 

Viele Grüsse,

(B.Sauter).