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Senue
Senue, Datacenter Engineer
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 162
Erfahrung:  MCSA: Server 2012 / 2008 MCITP:EA, MCSE 2008/2003, MCSA, MCP, diverse MCTS
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Guten Tag, ich habe beim windows 7 upgrade eine alte e-mail

Kundenfrage

Guten Tag, ich habe beim windows 7 upgrade eine alte e-mail adresse angegeben auf die ich leider nicht mehr zugreifen kann. Auf diese E-mail wurden die Bankkontodaten von acer zugeschickt auf die ich das Geld überweisen soll. Bei windows 7 upgrade kann ich meine seriennummer kein zweites mal für eine Bestellung verwenden.Was soll ich machen?
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Senue hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

inwiefern können Sie auf Ihre Adresse nicht mehr zugreifen?
Irgendwie verstehe ich das eigentliche Problem hier gerade nicht. Sie brauchen die Daten aus dem alten E-Mailkonto? Welche Seriennummer?
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ich kenne das Paaswort der alten E-Mail nicht mehr.Auf diese E-mail wurden die Bankkontodaten von acer zugeschickt auf die ich das Geld überweisen soll. Bei windows 7 upgrade kann ich meine (meine PC seriennummer) kein zweites mal für eine Bestellung verwenden. Ich möchte denen eine neue E-mail Adresse geben dass sie mir die bankkontodaten schicken können. Weis nicht an wen ich mich dort wenden soll.
Experte:  Senue hat geantwortet vor 7 Jahren.
Zuerst einmal hat jeder E-Mailanbieter eine Sicherheitsfrage, die Sie beantworten können um das Konto mit einem neuen Passwort zu versehen und somit wieder Zugriff darauf zu bekommen.
Sollte das nicht funktionieren gibt es meist eine Hotline an die Sie sich wenden können.

Da Sie Daten von Acer erneut benötigen funktioniert das Ganze über den Acer Customer Care Service Online.
https://customercare.acer-euro.com/customercare/AcerService.aspx

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