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Michael
Michael, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 475
Erfahrung:  Server, Betriebssysteme, Netzwerke, Cisco, Hardware, PHP & MySQL, Java, ANSI C, C# Programmierung
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Michael ist jetzt online.

Guten Tag, Ich habe einen Sony Vaio Notebook VGN-SZ4MN/B

Kundenfrage

Guten Tag,

Ich habe einen Sony Vaio Notebook VGN-SZ4MN/B ursprünglich mit Windows Vista und einer Graphikkarte NVIDIA GeForce GO 7400 GPU. Ich habe jetzt Windows 7 Premium Home installiert und die Bildschirmauflösung 1280 x 800 ist nicht mehr verfügbar. Auch die Filme in itunes kann ich nicht mehr schauen. Ich denke es hat mit der Graphikkarte zu tun. Es ist jetzt eine neue installiert, die heisst Standard VGA Graphikkarte, und die lässt sich auch nicht deistallieren. Ich habe versucht Treiber aus der NVIDIA website runterzuladen aber es funktioniert nicht, es heisst es gäbe Kompatibilitätsprobleme. Ich bin echt am verzweifeln, seit ein Paar Tage probiere ich alles Mögliche aber weiss nicht mehr weiter. Könnten Sie mir vielleicht weiterhelfen? Vielen Dank XXXXX XXXXX!
Margarita
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Tag,

Bitte versuchen Sie mal diesen Treiber:
http://www.nvidia.de/object/geforce_notebook_winvista_win7_179.48_beta_de.html

Dieser ist für Windows 7 erstellt worden.

Grüsse Roger
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo Roger,

Danke für Ihre schnelle Antwort.

Ich hatte genau den selben Treiber aus der selben Website runtergeladen, aber das Installationsprogramm funktioniert nicht. Folgende Fehlermeldung erscheint:

"Das NVIDIA-Setup-Programm konnte keine Treiber finden, die mit der aktuellen Hardware kompatibel sind. Das Installationsprogramm wird jetzt beendet".

Ich habe verschiedene Antworten überall im google gefunden, das Problem ist bekannt, einige haben es geschafft, indem sie den treiber direkt manuell geladen haben, also nicht über das Installationsprogramm:

http://www.windows-7-forum.net/windows-7-treiber-hardware/426-nvidia-geforce-go-7400-treiber-3.html

 

"entpack' den Treiber und installiere den Treiber "händisch zb. im Geräte-Manager.
1) "Systemsteuerung" | "Hardware und Sound" | "Geräte-Manager"
2) Wähle die Grafikkarte aus, Rechtsklick "Treibersoftware aktualisieren..." | "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen" und dann das Verzeichnis mit den zuvor entpackten Treibern ... und schon sollte es klappen

 

 

Aber was ich nicht schaffe ist: wenn ich den Treiber entpacke, den Sie mir auch gegeben haben, dann kommt automatisch das Installationsprogramm. Wie schaffe ich den Treiber zu entpacken, damit ich dann ihn manuell suchen kann (im Geräte-Manager)?

 

danke!!!!

 

Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
wie entpacken sie den Treiber?

Am besten installieren Sie Winrar.
danach klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen "extract here oder hier entpacken"
So sollte es einen Ordner erstellen im selben verzeichnis.


Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Note:
Folgende Notebooks werden von dieser Version nicht unterstützt:
  1. BenQ Joybook S42 (Unterstützung in einer zukünftigen Version)
  2. Dell Vostro Notebooks (wenden Sie sich an den Notebook-Hersteller, um Treibersupport für diese Notebooks zu erhalten)
  3. Lenovo ThinkPad Notebooks (wenden Sie sich an den Notebook-Hersteller, um Treibersupport für diese Notebooks zu erhalten)
  4. Sony VAIO Notebooks (wenden Sie sich an den Notebook-Hersteller, um Treibe
  5. rsupport für diese Notebooks zu erhalten)
Soviel dazu!!

Am besten Verwenden Sie das Vaio Update Version 5

Beste Grüsse


Verändert von Michael am 10.02.2010 um 12:11 Uhr EST
Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Genau, habe auch soeben bemerkt.

Also Vaio Update 5 installieren und warten bis das Update erschienen ist.

grüsse Roger
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo!

Danke für Ihre Antworten. Gibt es einen link für den Update Vaio 5? Ist es kostenlos?

Danke!

Margarita

Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Der Link zu Vaio Update :

http://support.vaio.sony.eu/computing/vaio/downloads/info/info.aspx?l=de_CH&url=DANGEROUS URL REMOVED&m=VGN-SZ4MN_B&ip=EP0000211610.htm

Grüsse Roger

Verändert von roeschu am 10.02.2010 um 13:55 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo nochmals,

Ich war auf dem angegebenen Link, und unten beim Haftungsausschluss clicke ich auf AKZEPTIEREN aber komme nicht weiter, es kommt eine Fehlermeldung "Die Website kann nicht angezeigt werden"...

Margarita

Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Na toll... Vor 30 minuten ging es noch.

Es scheint als ob Sony etwas an der Webseite am umstellen ist. Versuchen Sie es gegen den Abend nochmals.

Gr;sse Roger
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Darf ich mit dem Akzeptieren bei Ihnen (grünes Button hier oben) so lange warten bis es klappt?

Danke!

Margarita

Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ja, sie koennen solange warten bis es klappt.

Gruesse Roger
Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
habe nun einen Direkten Link gefunden

ftp://ftp.vaio-DANGEROUS URL REMOVED

Gruesse Roger
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Es ist unglaublich, auch auf diesem Link komme ich nicht, es kommt dieselbe Fehlermeldung (Die Website kann nicht aufgebaut werden). woran kann es liegen?

 

Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Kopieren Sie den Link mal in die Adresszeile:

ftp://ftp.vaio-DANGEROUS URL REMOVED

ftp://ftp.vaio-DANGEROUS URL REMOVED


---Nachtrag, das Justanswer System entfernt den Link automatisch, dehalb können Sie nicht Downloaden!

Ich habe den Link jezt als Bild eingefügt, nun müssen Sie ihn abschreiben, dann funktioniert es

Vaio Link

Verändert von roeschu am 10.02.2010 um 15:06 Uhr EST
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Alle Links mit .exe werden von JustAnswer geköpft. Sonst halt den Link zur Seite posten, auf welcher den Download anbietet: LINK

Dann unten auf Vaio Update 5.0.0.12080

Beste Grüsse
Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Bei der Sony Webseite Klicken Sie dann auf Windows Xp, dann im bereich Anwendung / Dienstprogramm finden Sie VAIO Update - 5.0.0.12080

Hoffentlich klappt es jezt bei Ihnen

Grüsse Roger
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sie müssen evt. noch im Stamina-Modus starten, um den Treiber zu installieren

Beste Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

Ich konnte jetzt den VAIO Update 5 installieren. Danach habe ich nochmals den Treiber runtergeladen. Weder die manuelle Suche nach dem entpackten Treiber, noch die automatische Treiberinstallation bringen aber einen Erfolg. Bei der manuellen Installation (im Geräte Manager) kommt die Antwort: "Die optimale Treibersoftware für das Gerät ist bereits installiert". Bei der automatischen Installation kommt die Fehlermeldung von früher (siehe meine allererste Mail). oh, je, was kann ich jetzt tun?

Mit dem Stamina Modus habe ich allerdings nicht versucht, wie wähle ich diesen Modus aus?

Margarita

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo!
Am Ende habe ich wieder Vista installieren müssen, da das Problem mit Windows 7 nicht behoben werden konnte. Ich bitte Sie mir den im Voraus bezahlten Betrag zu meiner Visa zurück zu buchen. Ich danke XXXXX XXXXX für Ihre grosse Bemühungen, mir zu helfen.
Liebe Grüße,
Margarita
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sie müssen Dies beim Kundendiens von Justanswer beantragen, wir Experten können da überhaupt nichts tun.
Am besten Mail an info(at)justanswer.de

Zudem einfach keine Frage Akzeptieren!

Beste Grüsse