So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an roman.thies.

roman.thies
roman.thies, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 10
Erfahrung:  Fachinformatiker Richtung Systemtechnik
26632237
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
roman.thies ist jetzt online.

Guten Tag! bin auf legalem Wege in den Besitz eines Dell

Kundenfrage

Guten Tag!

bin auf legalem Wege in den Besitz eines Dell Latitude D620 gekommen. Ein mit bekanntes Unternehmen hat seine Aussendienstler mit neuen Laptops ausgestattet.

Das Gerät ist mit einem Passwort geschützt. Habe die Bios-Batterie (unter der Tastatur) bereits abgezogen und nach ner Stunde wieder angeschlossen, ohne Erfolg.
Habe gehört, dass es eine Möglichkeit gibt das entsprechende EPROM über zwei Kontakte zu löschen. Bin abere nicht ganz von dieser Idee überzeugt.

Gibt es ne andre Möglichkeit, z. B. ein Masterpasswort oder so?

Im Voraus herzlichen Dank

Joachim Schäffer
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  roman.thies hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten tag Herr Schäffer

Verstehe ich Sie richtig, dass es sich um ein Harddiskpasswort handelt, das Sie zum Booten brauchen? Können Sie dieses passwort nicht erfragen oder zurücksetzen lassen (wenn es legal erworben wurde)

Ein Masterpasswort gibt es bei DELL in dieser Form nicht.

1. EEPROM löschen (bin nicht wirklich vom Erfolg überzeugt)
2. Harddisk wechseln und testen
3. Passwort erfragen

Ist das BIOS wenigstens Bootbar?

Freundliche Grüsse
Roman Thies
roman.thies, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 10
Erfahrung: Fachinformatiker Richtung Systemtechnik
roman.thies und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Herr Thies,

 

vielen Dank für Ihre Antwort.

Sie hilft mir aber leider nicht weiter.

Das PW kann ich leider nicht erfragen, weil es in dem Unternehmen keinen Ansprechpartner dafür gibt. Kurz gesagt, es hat keiner ne Ahnung.

 

Es ist kein HD-Passwort.

Ich weiss, dass es ggf. eine Möglichkeit gibt, dieses EPROM zu löschen. Nur weiss ich nicht, wo es sich bei diesem Modell befindet. Es müsste ein 24C02-Chip sein, der sich in vielen Hardware-Komponenten (Speicher-CHips, DVD-Laufwerke...) befindet. Es sind dort meist Hersteller-Informationen und P+P-Informationen gespeichert.

 

Aber ich habe auch gehört, dass es Programme gibt, die das PW durch Eingabe des Service-Tag entschlüsseln können. Für andere Modelle habe ich entsprechende Lösungswege im WWW gefunden. Nur eben nicht für dieses.

 

Vielleicht haben Sie ja die Möglichkeit und Kontakte, mehr darüber in Erfahrung zu bringen.

Sollte der Aufwand hierfür höher liegen, als die von mir akzeptierten € 24, so lassen Sie mich dies wissen. Ich bin gerne bereit einen höheren Preis zu zahlen, wenn Sie mir eine funktionierende Lösung anbieten können.

 

Mit freundlichem Gruß

 

Joachim Schäffer

 

 

Experte:  roman.thies hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Herr Schäffer

Ich nehme an die Standardvarianten bzw. Passwörter haben Sie schon durchprobiert.
Können Sie mir mal die Servicetags durchmailen (am besten mit Foto) dann kann ich schauen ob ich dazu was finde.

Mail: roman.thies @ gmail.com (ohne lehrzeichen)

Freundliche Grüsse
Roman Thies

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
< Zurück | Weiter >
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
  • Endlich ein Experte, der mir wirklich weiterhelfen konnte! DANKE! JustAnswer Kunde Taunusstein
  • Ihre Antwort hat mir sehr geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dass Sie mir darüber hinaus noch 2 Empfehlungen gegeben haben fand ich super. Vielen Dank! JustAnswer Kunde Freiburg
  • Die ausgearbeiteten Hilfen waren gut strukturiert, leicht verständlich und zu 100% hilfreich für mich. Vielen Dank Markus B. Karlsruhe
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/rufushoschi/2010-11-08_135947_bild.jpg Avatar von IT-Fachinformatiker

    IT-Fachinformatiker

    Systemadministrator

    Zufriedene Kunden:

    6338
    Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/COMINAROSA/2010-02-03_172238_PASSBILD.JPG Avatar von COMIN IT-Service

    COMIN IT-Service

    Dipl.-Ing.

    Zufriedene Kunden:

    779
    Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    234
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LF/lfalkenburg/2015-2-8_01843_.64x64.jpg Avatar von Lutz Falkenburg

    Lutz Falkenburg

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    96
    Seit über 20 Jahren beruflich im IT-/IUK-Bereich tätig. Egal ob EinzelPC der Netzwerk...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/BI/BigDaddyXD/2012-10-24_20126_WhySoSeriousJob.64x64.jpg Avatar von BigDaddyXD

    BigDaddyXD

    Informatiker

    Zufriedene Kunden:

    1588
    Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PU/Pucky80/2011-5-14_54537_pucky80.64x64.jpg Avatar von Pucky80

    Pucky80

    IT-Systemkaufmann

    Zufriedene Kunden:

    1322
    MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer