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Michael
Michael, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 475
Erfahrung:  Server, Betriebssysteme, Netzwerke, Cisco, Hardware, PHP & MySQL, Java, ANSI C, C# Programmierung
28933948
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Michael ist jetzt online.

Hallo Habe soeben 14 nin. mit einem Mitarbeiter Tel.ich glaube

Kundenfrage

Hallo
Habe soeben 14 nin. mit einem Mitarbeiter Tel.ich glaube er hatte noch weniger Ahnung
als ich und ich habe garkeine.Mein Drucker Deskjet 930 c hat bis ca. 4- 6 Wochen
normal Gedruckt jetzt kommt eine Schrift herus dafür prauchen sie eine Leselupe um es
zu erkennen,mini klein ist die Schrift. Ich kann nicht alles in Word legen dann ist die Schrift normal. Bitte Sie höflichst mir einen Verständlichen !! weg mitzuteilen das es wieder
so ist wie es war LESERLICH. Auf Ihre Antwort bin ich gespannt und hoffe das es anschliesend geht. Serien Nr.MY0801FOQ11. Kunden Nr. XXXXXXXXXX
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Aus welchem Programm drucken Sie wenn die Schrift so klein ist?

Beste Grüsse
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Jedem auser Word
Experte:  hat geantwortet vor 7 Jahren.
Haben Sie denn die neuste Treibersoftware schon installiert?

Wenn Sie möchten, kann ich per Fernwartung mit Teamviewer kurz auf Ihrem Rechner nachschauen, ob ich etwas finde.



TeamViewer ist ein Programm mit dem ich dann temporär auf Ihren Bildschirm und Ihre Maus bzw. Tastatur zugreiffen kann. Das spart viel Zeit und Weg ;)
Zu Ihrer Beruhigung, ich habe natürlich nur dieses eine Mal zugriff, das Passwort ändert bei jedem Neustart des Systems und Sie können jeden Schritt mitverfolgen und mich jederzeit rausschmeissen ;)

Das Programm wurde Extra für den Support von Computerlaien entwickelt, und ist somit eine ganz einfache Angelegenheit.

Wenn das was für Sie wäre können Sie den TeamViewer unter http://www.teamviewer.ch mit einem klick auf "an Sitzung teilnehmen" starten. Das Danach bräuchte ich die ID und das temporäre Kennwort welches im Programm erscheint.
(Programm danach bis zum Ende der Sitzung nicht mehr schliessen)
Per Teamviewer können wir dann im Chat weiterschreiben.

Beste Grüsse
Michael und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
ID XXXXXXXXX br />Kennwort 9664
Experte:  Michael hat geantwortet vor 7 Jahren.
Entschuldigung, Leider hat Justanswer die ID zensiert

Probieren Sie es in der Form xxx xxx xxx

Beste Grüsse

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