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Informatiker
Informatiker, Eidg. Informatiker FZ
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 15
Erfahrung:  am Bachelor. Fähigkeitsausweis System. 6 Jahre Erfahrung im 2nd und 3rd-Level Betrieb
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Ich kann auf microsoft outlook 2007 Anh nge, bzw. Anlagen bis

Kundenfrage

Ich kann auf microsoft outlook 2007 Anhänge, bzw. Anlagen bis 20 MB empfangen aber nicht senden. Beim Senden kommt die folgende Fehlermeldung: (0x8004210B)Providertechniker kontaktiern. Das habe ich gemacht. Der Check ergab, dass outlook 2007 richtig eingerichtet ist. Der Techniker sagt, dass die installierten Programme ev. einander stören. Wie kann ich herausfinden, welches Programm das Outlook-Programm stört?
Mit bestem Dank für Ihre Bemühungen [email protected]
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Informatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.

Es kommt nicht darauf an welcher Provider Sie haben. Sondern welcher Service Sie benutzen.

@google

@msn

@hotmail

@gmx

@bluewin

und und und...e

Mit welchem Mail-Dienst haben Sie Ihr Outlook eingerichtet?

Jeder Mail Anbieter welche Ihnen eine Mail Adresse vergiebt, hat eine Max.Grösse der Anhänge definiert.

 

Das macht eigentlich Sinn. Sonst würden sich ja alle Movies und so weiter per Mail überweisen. Traffic wäre für die Anbieter ein Disaster. Deshalb die Sperre.

Ihrem Provider(internetanbieter) ist das Egal. Der Provider(Mail-Adresse) ist entscheidend.

 

Konnte ich Ihnen helfen?

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ich habe es inzwischen herausgefunden: Das vom Verkäufer installierte Antivirenprogramm hat sich nicht mit outlook2007 vertragen. Ich habe Norton 360 installiert und das vom Verkäufer installierte deinstalliert. Jetzt funktioniert die ganze Chose hervorragend. Mein Provider ist vtx und der Techniker hat Recht gehabt, dass ein Programm stört ... nur dass es ausgerechnet das Antivirusprogramm wäre, das hätte ich nicht gedacht. Da hat mir eine Freundin ein Tipp gegeben, dass sie schon mal so was hatte ... und siehe da Norton sei Dank.
Experte:  Informatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.

Ok Super.

 

Ja das ist in der Tat so. Sie dürfen wirklich nie 2 Antiviren Programme oder Firewalls parallel laufen haben. Das ist so.

 

Das mit dem Provider wäre der 2te Fall gewesen in dem Fall.

 

Freundliche Grüssen und einen schönen Abend

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Da haben Sie etwas falsch verstanden. Der Computer wurde erst problemlos, nachdem ich das erste Antivirusprogramm deinstalliert hatte. Dann war keins drauf und dann habe ich das Norton installiert. Es waren nie zwei Antivirusprogramme drauf. Das erste hat einfach nicht mit Outlook 2007 harmoniert.
Experte:  Informatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
ach so. Jetzt hab ichs. Was war das für ein Programm? Das vom Verkäufer? Wäre schön zu wissen damit ich das in Zukunft meiden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Das war das Programm "Trend micro, Internet security. Total protection for Microsoft windows 7"
Experte:  Informatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Danke für Ihre Rückmeldung.

Schöne Festtage und einen guten Rutsch
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ich wünsche Ihnen dasselbe und bedanke XXXXX XXXXXür, dass Sie jeweils so prompt geantwortet haben.
Experte:  Informatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Gerne geschehen.
Immer wieder.

Freundliche Grüsse
Bruno

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