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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

Windows 7 Ultimate 64bit kann nicht auf Acer L5100 installiert

Kundenfrage

Windows 7 Ultimate 64bit kann nicht auf Acer L5100 installiert werden.
Alle Partitionen sind mittels Windows7-DVD gelöscht, die Hd anschliessend neu partitioniert worden. Nach erfolgreihcer installation bleibt der PC nach dem Neustart stehen "Verifying DMI Pool Data" wird ausgegeben.

Was mache ich falsch, bzw. wie bekomme ich mein Windows 7 installiert ?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

das Problem liegt an der Hardware. Es gibt leider für Ihr Acer KEINE Windows7
Treiber.

http://www.acer.de/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=de&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=440&sp=page15e&ctx2.c2att1=9&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=440&CountryISOCtxParam=DE&ctx1g.c2att92=80&ctx1.att21k=1&CRC=1106555572

Sie können leider ein Update nicht durchführen.

LG

Marc Broch
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung: Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
Marc und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Laut telef. Auskunft vom 14.12.09, ca. 11.15 Uhr bei der Hotline von ACER Deutschland gibt es keine generelle Ablehnung für ein Update mienes Aspire L5100. Ihre Antwort kann ich darum und wegen der eingeschränkten Auskunft und der im u.g. Link genannten Infos zu den verfügbaren Treibern nicht nachvollziehen. Es ist laut der Acer-Homepage / Service und Support / Treiber-Download
nur der Hinweis zu Windows7 64 bit, das ein neuer Treiber für die evtl. verbaute TV_Karte bereitsgestellt wird UND EIN HINWEIS, DASS NUR DIE TREIBER SEPARAT AUFGEFÜHRT SIND, DIE NICHT BEREITS IN WINDOWS7 ENTHALTEN SIND.
Sie machen es sich darum - bei einer bezahlten Antwort - zu leicht, nur auf die Support-Seite von Acer zu verweisen.
Ich bin mit dieser Anwort nicht einverstaden, da scheinbar alle erforderlichen Treiber für eine Installation (!) des Betriebssystems auf der Windows7 DVD vorhanden zu sein scheinen.
Die Installation kann gestartet werden, wird jedoch nur nicht beendet.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

also laut Suppport Seite von Acer werden für windows7 keine treiber angeboten.
Aber nun gut die Hotline wird es wissen.

welche Bios version haben Sie aktuell. falls älter als die v3.13 würde ich Ihnen ein Update
vom Bios empfehlen.

http://www.acer.de/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=de&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=440&sp=page15e&ctx2.c2att1=9&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=440&CountryISOCtxParam=DE&ctx1g.c2att92=80&ctx1.att21k=1&CRC=1106555572

Das Bios kann bequem über eine windowsoberfläche upgedatet werden,
in Ihrem Fall ist das Notebook gerade etwas leer und daher benutzen Sie bitte den
ERD Commander (tolles Tool auch für andere Fälle)

http://www.filestube.com/3ed564ced55ed3c303ea,g/Microsoft-ERD-Commander-2008-ISO.html

Einfach auf CD brennen. Von der CD booten und das Biosupdate von einem USB
Stick aus starten. Danach bitte die Installation erneut versuchen.

LG

Marc Broch
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Der Acer Aspire L5100 ist KEIN Notebook, sondrn ein Mini-PC (so eine 3 Liter Version).
Das mit dem BIOS-Update und anschliessender Installation werde ich heute abend probieren.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
OK versuchen Sie den Vorschlag mit dem Update.

Stehe bei weiteren Fragen gerne zur verfügung

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Das BIOS-Update hat leider gar nichts gebracht - das Problem besteht unverändert.
Inzwischen weis ich aber, daß es vom Acer Aspire L5100 mindestens 2 Modellreihen gibt.
vermutlich ist also meine die erste Baureihe nicht für windows7 geeignet, während es die "zweite reihe" sehr wohl ist - dafürdann auch die Treiber für die TV-Karte.

Inzwischen bin ihc dabei mit meiner Vista business 64 DVD ein Vista zu installieren, den Key nicht einzugeben und dem "PC zu sagen" es handle sich um ein vista Ultimate.
damit versiuche ich dann ein upgrade auf mein Windows 7 Ultimate 64 - mal sehen.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
ist auf jden fall einen versuch wert

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