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mattenaushatten
mattenaushatten, Informatiker
Kategorie: Programmierung
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  Programmiere beruflich
35362359
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mattenaushatten ist jetzt online.

Im papierkorb habe ic h u.a. folgende Dateien gefunden AppData

Kundenfrage

Im papierkorb habe ic h u.a. folgende Dateien gefunden : AppData und
Local
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Programmierung
Experte:  mattenaushatten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Scheinbar hat sich ein Teil des Systems irgendwie in Ihren Papierkorb "verirrt". Sie sollten versuchen, Ihr System wiederherzustellen auf einen Zeitpunkt vor dem Erscheinen des Problems.
Experte:  mattenaushatten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Welches Betriebsystem verwenden Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ch hatte gestern bereits auf diese Antwort reagiert und und dargelegt, daß ich über Wiederherstellungspun kte keinen Erfolg erziehlt habe. Heute habe ic h bereits weitere Hinweise zum PÜroblem gegeben.
Experte:  mattenaushatten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sie hatten leider wieder eine neue Anfrage eingestellt. Darum wurde ich nicht darüber benachrichtigt. Aber auch aus diesen Hinweisen lässt sich für mich nicht schließen welches Betriebssystem Sie verwenden. Handelt es sich um Windows 7?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich benutze Windows 7 Home Premium.
Experte:  mattenaushatten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Auf Ihrem System scheint eine Menge nicht in Ordnung zu sein. Aus meiner Sicht wäre es das beste, wenn ich mal einen Blick darauf werfe indem ich per Fernzugriff direkt auf Ihrem PC arbeite. Wäre das in Ordnung für Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ja, da habe ich nichts dagegen, wie funktioniert das, was muß ich tun ?
Experte:  mattenaushatten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Öffnen Sie die folgende Seite:

http://www.teamviewer.com/de/index.aspx

Klicken Sie unter dem grünen Button auf den Link "An Fernsteuerung teilnehmen". Es wird ein Programm herunter geladen, welches dann gestartet werden muss. Es wird Ihnen eine sogenannte "ID" und ein Passwort anzeigen. Lassen Sie das Programm laufen und schreiben Sie mir sowohl die ID als auch das Passwort hier. Damit kann ich dann auf Ihren Desktop zugreifen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
die ID = XXXXXXXXX Paßwort = 548dxc
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

die ID = XXXXXXXXX Paßwort = 548dxc

 

wie geht das nun weiter, was muß ich tun ?

Experte:  mattenaushatten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bitte geben Sie die ID nach folgendem Muster an:

123 456 78 (die Leerstellen sind wichtig, da die ganze Nummer ansonsten von der Justanswer-Seite ausgeblendet wird)
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ID = 624 908 448

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