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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Netzwerk
Zufriedene Kunden: 2842
Erfahrung:  EDV Service Techniker.
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PC Mit Windows 10. Neu gekauft. Geht nicht ins Internet.

Diese Antwort wurde bewertet:

PC Mit Windows 10. Neu gekauft. Geht nicht ins Internet.

Nicht über Lan und nicht übe4r Wlan. Fehlermeldung sagt Ethernet verfügt über keine gültige IP - Konfiguration

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.

Gerne versuche ich Ihnen zu helfen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.

Somit bitte ich um etwas Geduld.

Aber nun zu Ihrer Frage:

Anscheinend wird die IP Adresse vom Router entweder nicht an den Computer richtig übermittelt .

Wie auch immer, das Problem ist seit längerem schon bekannt und konnte bisher auf unterschiedliche Art und Weise gelöst werden.

Es ist immer was anderes dran schuld.

Also fangen wir erstmal damit an:

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen nacheinander die Befehle aus:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
net stop dnscache
net start dnscache
netsh advfirewall reset
ipconfig /renew
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
Erst jetzt den Computer bitte neustarten.

Dann wäre noch die Problembehandlung zu starten.

Manchmal findet diese den Fehler und behebt den automatisch.

Rechtsklick unten in der Taskleiste auf die WLAN Verbindung und Problembehandlung starten.

Hilft das nicht, müssten Sie die IP Adressen "per Hand" in den Netzwerkadapter eintragen.

Welche es sein müssten , kann ich Ihnen mitteilen, wenn ich weiß welchen Router Sie haben bzw. welche IP Adresse diese hat ?!?

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

die Eingabe von ipconfig /renew erzeugt folgende Fehlermeldung:

Windows IP - Konfiguration

Es kann kein Vorgang auf Wlan ausgeführt werden, solange dessen Medium nicht verbunden ist

Es kann kein Vorgang auf Lan-Verbindung * 2 ausgeführt werden, solange dessen Medium nicht verbunden ist.

Beim aktualisieren der Schnittstelle "Ethernet" ist folgender Fehler aufgetreten: es kann keinen mit dem DHCP - Server hergestellt werden. Anforderung wurde wegen Zeitüberschreitung abgebrochen.

Es kann kein Vorgang auf Bluetooth .... usw.

OK. Danke für die Rückmeldung.

Alle anderen Befehle klappten aber ?

Dann bitte Netzwerk und Freigabecenter aufrufen. ( Rechtsklick auf Netzwerkverbindung unten in der Leiste )

Sie sehen dann oben aktive Netzwerke.

Steht hier Privates Netzwerk oder Offenes Netzwerk da ?

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

Privates Netzwerk

Was sagt die Problembehandlung ?

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

"Ethernet" verfügt über keine gültige IP-Konfiguration

Sind Sie jetzt mit Kabel oder WLAN am Router ?

Trennen Sie das LAN Kabel vom Computer, öffnen Windowstaste und i ( Einstellungen ) , klicken hier auf Netzwerk & Internet , dann WLAN und Bekannte Netzwerke verwalten.

Hier löschen Sie alle raus.

Dann gehen Sie wieder zurück und klicken auf Verfügbare Netzwerke anzeigen.

Wählen Ihr WLAN aus und bestätigen.

Nun geben Sie Ihren WPA Key ein.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

Mein Wlan wurde ausgewählt.

Status : Kein Internet, gesichert.

Und jetzt wie vorhin die Problembehandlung ausführen.

Also mit der rechten Maustaste auf das WLAN Zeichen klicken und auswählen.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

Gefundene Probleme

"Wlan" verfügt über keine gültige IP Konfiguration

Nicht behoben

OK. Welchen Router und welchen Anbieter haben Sie ? ( hatte schon am Anfang gefragt und bekam leider keine Antwort drauf )

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

Entschuldigung, hatte ich übersehen.

Habe einen Zyxel Speedlink 5501 von der Telekom

Kein Problem, aber das bringt uns ein wenig weiter.

Bitte wie folgt erstmal vorgehen:

Start: Einstellungen - Netzwerk und Internet - Status - Netzwerk zurücksetzen.

Dann schauen Sie wie hier im Bild zu sehen, ob die Option bei Ihnen aktiv ist ?!?

Wenn ja , den Schnellstart deaktivieren. ( HIER BILD KLICKEN )

Dann Computer herunterfahren und wieder normal einschalten.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

Computer ist wieder hochgefahren .#

Mit keinem Netzwerk verbunden wird unter Aktive Netzwerke angezeigt

OK, das passt.

Sie müssen nach dem Reset wieder neu verbinden.

Kennen Sie auswendig die IP Adresse des Routers ?

Dann teilen Sie mir bitte noch mit, welche Windows 10 Version Sie haben ?

( Eingabeaufforderung öffnen und ver eingeben un bestätigen )

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

192.168.2.1

müsste sie sein.

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

Habe Windows 10

OK.

Dann verbinden Sie sich bitte mit dem WLAN.

Klicken auf WLAN Zeichen und wählen mit der rechten Maustaste , Netzwerk und Freigabecenter aus.

D***** *****nks oben auf Adapter Einstellungen ändern.

Hier von der WLAN / WiFi Verbindung mit der Rechten Maustaste die Eigenschaften öffnen.

Dann zu Internetprotokoll Version 4 (TCP / IPv4 )

Öffnen und eintragen :

192.168.2.20

255.255.255.000

192.168.2.1

192.168.2.1

Welche Version von Windows 10 ? 1607 ?

Das wird Ihnen angezeigt mit dem ver Befehl !

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

Ja, es 1607.

Dachte ich mir schon. :-/

Haben Sie die IP Adresse eingegeben ?

Wenn das nicht hilft, benötigen Sie das Update .

Auf einem anderen Computer herunterladen und installieren. ( HIER DOWNLOAD )

Für 32 Bit die erste Version von oben

Für 64 Bit die x64 Version zweite von oben

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

Wie kann ich nun auch einen Lan anschluß herstellen.

Fehlermeldung "Ethernet verfügt über keine gültige IP-Konfiguration

Haben Sie nun Verbindung über WLAN ?

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

Ja, Wlan läuft Dank Ihrer Hilfe

Das Update aufgespielt oder nur mit der IP Adresse eingegeben ?

Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.

Habe gerade das Update ausgeführt.

Davor hatte ich versucht eine Lan-Verbindung herzustellen.

Ich wurde vom System aufgefordert, eine 8-stellige Pin einzugeben. Diese Pin soll auf dem Etikett des Routers stehen. Habe diese Pin nicht gefunden ( Speetport 5501 Zyxel ) .Auch in den Systemeinstellungen des Routers konnte ich keine 8-stellige Pin finden.

Diese PIN ist für WLAN gedacht, nicht für LAN .

Wenn WLAN nun läuft , gehen Sie genauso vor wie davor mit der Änderung der IP Adresse bei WLAN.

Nur eben diesmal bei LAN reingehen und wie folgt eingeben:

192.168.2.30

255.255.255.000

192.168.2.1

192.168.2.1

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Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Sehr geehrter Herr Brunner, bin derzeit nicht im Hause. Werde nach meiner Heimkehr die letzten Einstellungen vornehmen. Ich gehe davon aus, das es klappen wird.
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Vielen Dank
Heinrich Albers