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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Netzwerk
Zufriedene Kunden: 13559
Erfahrung:  Industrieelektroniker
31581453
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guten morgen bitte helfen sie mir ich kann mich im hotmail

Kundenfrage

guten morgen bitte helfen sie mir ich kann mich im hotmail nicht anmelden sorry für meindeutsch
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Netzwerk
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Die Meldung bedeutet, dass offensichtlich jemand anderer versucht hat Ihr Passwort zu "erraten" und dabei offensichtlich mehrmals das falsche Passwort dabei eingegeben hat.

Damit keine andere Person so lange falsche Passwörter eingeben kann bis er es irgendwann einmal zufällig erraten hat sperrt Hotmail dann das Konto sicherheitshalber.

Warten Sie einmal eine oder zwei Stunden ab ob der Zugang dann wieder möglich ist. Normalerweise ist die automatische Sperre nur kurzfristig für einige Minuten. Falls die Sperre dauerhaft besteht, können Sie entweder versuchen das Passwort einmal zurück zu setzen (siehe https://account.live.com/resetpassword.aspx) oder Sie müssen Sie sich direkt mit Hotmail in Verbindung setzen mit der Bitte, das Konto wieder für Sie zu öffnen. Hier wäre die Kontaktseite: https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlhotmailclosed&ct=eformts&scrx=1&st=1&wfxredirect=1

Verändert von Tronic am 27.09.2010 um 06:58 Uhr EST
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Für Rückfragen verwenden Sie bitte die Textbox unterhalb meiner Antwort.

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