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Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2393
Erfahrung:  Microsoft Zertifikate of Excellence, Zertifikate of CompTIA, A+ und I-net+ , IHK Ausbildereignungsprüfung, IHK Netzwerkmanager
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Mein Sony Xperia ist schon ein paar Jahre alt. Meistens

Beantwortete Frage:

Mein Sony Xperia ist schon ein paar Jahre alt. Meistens steht es bei mir in der Ladestation.
Zwischendurch ist es selten in Gebrauch und kommt raus. Nun habe ich festgestellt, dass es sich an der linken Seite öffnet. Es wird auch sehr warm. Ich lege es jetzt raus und stelle es nur zum Laden in die Station. Aber kann man das reparieren?
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Die Ursache wird der Akku sein, dieser bläht sich auf weil er einen Defekt hat. Der Akku kann getauscht werden, entweder durch eine Fachwerkstatt oder man führt die Arbeiten selbst durch. Jedoch muss man bedenken, das man bei der selbständigen Durchführung der Arbeiten das Gerät zerstören kann, da man mit empfindlicher Elektronik arbeitet.

Anbei eine Videoanleitung zum Akkutausch

https://www.youtube.com/watch?v=htl_mt0BGPE

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Vielen Danke, ***** ***** ich einen Fachhändler aufsuchen. Ich habe keinen "Draht" dazu es selbst zu machen.
Gerne würde ich noch wissen woher es kommt, lasst es sich vermeiden?
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Monat.

Vermeiden kann man das nicht. In den aller meisten Fällen ist die Ursache ein fehlerhafter Akku, was fast immer Produktionsbedingt ist.

Es gab auch schon teilweise Rückrufe von Akkus, da diese Probleme dann alle Geräte eine Serie betroffen hatten. In diesen Fällen hat der Hersteller einen Rückruf eingeleitet und die Akkus kostenlos getauscht (das war z.B. beim Samsung Galaxy S4 so).

Wenn Sie mit meiner Antwort zufrieden sind, geben Sie bitte eine positive Bewertung ab (klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne 3-5 Sterne oben rechts in der Ecke), damit ich für meine Arbeit honoriert werde und auch anderen hilfesuchenden Menschen helfen kann. Sollte mal etwas so sein das es Ihnen nicht zugesagt hat, so lassen Sie es mich wissen und nutzen Sie die kostenlose Möglichkeit um nachzufragen, gemeinsam finden wird dann eine Lösung.
Viele Grüße

Ihr Experte
Windows Support

Windows_Support und weitere Experten für Mobiltelefon sind bereit, Ihnen zu helfen.