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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 418
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe ein Nokia Lumia 520 gekauft. Das Handy müsste von

Kundenfrage

Ich habe ein Nokia Lumia 520 gekauft. Das Handy müsste von O2 gewesen sein. Ich brauche den Entsperrcode. O2 hat ihn nicht. IMEI: 352394061709904 O2 hat mich an sie verwiesen. Mit freundlichen Grüßen ***

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer. Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings kann es sein, dass ich ein paar Rückfragen habe.
Somit bitte ich um etwas Geduld.
( mehr Info = mehr Hilfe )
Remote wird oft automatisch angeboten, ist aber nicht immer möglich !

Aber nun zu Ihrer Frage:

Wird bei Ihnen der Mastercode verlangt ? 10 Stellig ?

Dann versuchen Sie bitte damit :(###) ###-####/p>

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Es wird der Entsperrcode verlangt, dieser ist es nicht. Maximum hat man 10 Versuch. wieviel Stellen keine Ahnung.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Der Code von eben, ist der des Herstellers.

Wenn der nicht angenommen wird , benötigen Sie einen vom Netzbetreiber.

Und da die IMEI nicht von O2 erkannt wird, müssten man erstmal den alten Anbieter kennen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Alle diese Schrtite habe ich schon selber herausgefunden. Auch bei O2 angerufen. Habe ich ihnen auch geschrieben.
und wen das Handy ausgelesen wird sehen sie das:IMEI Number: 352394061709904
Model Name: Nokia Lumia 520
Warranty Status: Warranty has expired
Start of Warranty: 26-Feb-2014
End of Warranty: 26-Feb-2016
Activation date: 26-Nov-2014
Network: VAR EU EURO2 DE O2 SL PREPAID
Ship-to-country: Germany
Sold-to-country: Germany
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 1 Monat.

Ich muss Sie bis morgen bzw. Montag um Geduld bitten.

Werde versuchen das Problem zu klären und melde mich hier.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 29 Tagen.

Leider muss ich die Frage freigeben. Die IMEI kann nicht gefunden werden. Sorry.

Experte:  Moderator hat geantwortet vor 29 Tagen.
SERVICE-MITTEILUNG
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht abschließend beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage erneut veröffentlicht, damit unsere Experten sich mit Ihrem Problem beschäftigen können.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
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