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Lorenz Vauck
Lorenz Vauck, Computer Experte
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 1240
Erfahrung:  17 Jahre Erfahrung in der Behebung von Problemen mit DOS, Linux, Mac OS, iOS, Android & Windows. Fragen Sie mich einfach :)
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Lorenz Vauck ist jetzt online.

Samsung S4 Kamera Autofokus geht nicht mehr

Kundenfrage

Samsung S4 Kamera
Autofokus geht nicht mehr
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Frage, mein Name ist Lorenz Vauck und ich heiße Sie herzlich willkommen. Ich bin ein externer, unabhängiger Experte und JustAnswer hat Ihre Frage soeben an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen jetzt schnellstmöglich weiterzuhelfen.

Können Sie bitte überprüfen, wie viel interner Speicher auf dem Handy noch frei ist und mir dies kurz mitteilen?

Vielen Dank für Ihre Geduld und mit freundlichen Grüßen,

Lorenz Vauck

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
6.73 Gb
Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 1 Jahr.

OK, d***** *****egt mit 99% Wahrscheinlichkeit leider ein Hardwaredefekt vor. Haben Sie noch Garantie auf das Handy oder soll ich Ihnen ein Geschäft in Ihrer Nähe suchen, welches die Reparatur für Sie durchführen könnte?

Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde,

ich sehe, dass Sie meine Rückfrage gelesen haben. Können Sie mir diese bitte beantworten? Denn ich möchte Ihnen gerne weiterhelfen.

Vielen Dank ***** ***** Grüße,

Lorenz Vauck

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ja, wer kann mir mein Gerät eventuell reparieren
Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 1 Jahr.

Vielen Dank für Ihre Antwort. Sagen Sie mir dazu bitte noch in welcher Stadt Sie wohnen? Dann suche ich Ihnen einen guten Händler.

Viele Grüße,

Lorenz Vauck

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Ich wohne in 07318 Saalfeld
Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 1 Jahr.

Vielen Dank. Es bieten sich hier folgende Anlaufstellen an:

Customer Service Plaza
Let Me Repair GmbH
Landsberger Straße 23
04157 Leipzig
0(###) ###-####br />^Dies ist der Reparaturservice direkt von Samsung in Leipzig, der laut eigenen Aussagen die Reparatur in 24 Stunden durchführen kann.

Alternativ gibt es noch einen guten Drittanbieter der auch Reparaturen "online" durchführt (also Handy einschicken), welchen ich selber schon benutzt habe und der auch bei Tests gut abgeschnitten hat:

https://handyreparatur123.de/shop/samsung-galaxy-s4-i9505-reparatur/

Ich stehe Ihnen bei Rückfragen gerne weiterhin ohne Zusatzkosten zur Verfügung und bitte noch um eine positive Bewertung (3 bis 5 Sterne, oben rechts am Bildschirmrand die Sterne auswählen, dann auf "Bewerten" klicken), denn nur so erhalte ich als externer, unabhängiger Experte meine Entlohnung von JustAnswer für die geleistete Arbeit an Ihrer Frage. Auch nach einer Bewertung können Sie weiterhin kostenlos mit mir zu dieser Frage kommunizieren.

Vielen Dank ***** ***** freundlichen Grüßen,

Lorenz Vauck

Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 1 Jahr.

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Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 1 Jahr.

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Experte:  Lorenz Vauck hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde,

ich sehe dass Sie meine Antwort erneut gelesen haben, mir aber leider nicht geantwortet haben. Damit Ihre Frage abgeschlossen werden kann, hinterlassen Sie mir bitte noch eine positive Bewertung (3 bis 5 Sterne) für die bereits für Sie erbrachte Leistung.

Vielen Dank ***** ***** freundlichen Grüßen,

Lorenz Vauck