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Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2144
Erfahrung:  Microsoft Zertifikate of Excellence, Zertifikate of CompTIA, A+ und I-net+ , IHK Ausbildereignungsprüfung, IHK Netzwerkmanager
87968205
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Hallo, ich habe heute mein neues Samsung S7 bekommen und

Kundenfrage

Hallo, ich habe heute mein neues Samsung S7 bekommen und bemerke jetzt, dass ich meine Sim- Karte nicht einlegen kann!!! Was kann und muss ich tun?
Gepostet: vor 10 Monaten.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 10 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,

JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Warum können Sie die SIM Karte nicht einlegen, ist Ihre SIM Karte zu Groß ?

Wenn ja dann müssen Sie sich an Ihrem Handy Provider wenden - einfach die Hotline anrufen und dort sagen, das Sie eine MICRO SIM benötigen. Weniger Tage später kommt die Neue SIM Karte per Post, die dann auch in das S7 Handy passt.

Falls Sie ein anderes Problem haben, dann teilen Sie mir das bitte mit.

Um Sie bestmöglich bei Ihrer Frage zu unterstützen, kann ich Ihnen für den Fall, dass wir Ihr Problem nicht über diesen Chat lösen können, auch unseren zusätzlichen Premium Service wie z.B. eine Fernwartung oder ein Telefongespräch anbieten. Über die dafür anfallenden Kosten unterbreite ich Ihnen auf Wunsch ein Angebot.

Danke ***** *****üße

Ihr Windows Support

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 10 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
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Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Windows Support

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