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Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 29
Erfahrung:  Moderator
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Mein iPhone ist mir runtergefallen und das Glas ist total zerstört.

Kundenfrage

Hallo mein iPhone Modell: NG4J2ZD/A *** ist mir runtergefallen und das Glas ist total zerstört. Ich möchte Sie bitten mich zu kontaktieren und mir einen Termin für die Reparatur im Store Ku-Damm zu geben. Mit freiem Gruß ***

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  pcfirstaidrenner hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo Herr Nehring,

sie sind auf justanswer.de das ist eine Plattform zum beantworten von IT Fragen!! Bei Reparaturen von IPhones können Ihnen wir auf justanswer.de (die Experten) N I CH T helfen da müssten Sie selber in dem Laden anrufen oder hingehen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Das habe ich gewußt. ich wollte von Ihnen erfahren wie und wo ich mein iPhone sehr schnell und unkompliziert repariert bekomme. Diese Frage können Sie mir wohl beantworten. Oder?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 1 Jahr.

Verehrter Kunde,

alle Informationen zur Reparatur von Display-Schäden finden Sie auf der folgenden Seite:

https://support.apple.com/de-de/iphone/repair/screen-damage

Wie der Kollege bereits anmerkte sind wir herstellerunabhängige Techniker und können Ihnen daher nur bei Anwendungsproblemen mit dem Gerät weiterhelfen. Wir führen aber keine Reparatur an den Geräten durch.

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.

Lieber Fragesteller,

bitte rufen Sie für eine Reparatur die Store Hotline unter

030 590 090 000

Kurfürstendamm 26

10719 Berlin

oder

gehen Sie direkt mit dem Telefon und Kaufbeleg während der Öffnungszeiten

Montag bis Freitags 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr einfach vorbei.

Viele Grüße

Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr
schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben
können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen,
zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen.
Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der
TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Windows Support

Experte:  Moderator hat geantwortet vor 1 Jahr.

SERVICE-MITTEILUNG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht abschließend beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage erneut veröffentlicht, damit unsere Experten sich mit Ihrem Problem beschäftigen können.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

E-Mail: *****@******.***

oder

Telefon
Montags bis Freitags von 10:00-18:00 Uhr:
Deutschland:
0800(###) ###-####/span>

Österreich: 0800 802136

Schweiz: 0800 820064


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Ihr JustAnswer Moderatoren-Team