So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, mobile Geräte Smartphones und Tablets
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Android Geräte, Apple (IOS), Nokia / Lumia
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mobiltelefon hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo,bei meinem Sony c5303 kann ich nicht mehr von oben nach

Kundenfrage

Hallo,bei meinem Sony c5303 kann ich nicht mehr von oben nach unten wischen. Ansonsten funktioniert alles normal. Ist ziemlich lästig, wenn man nicht sofort drauf zugreifen kann. Vielleicht kann mir jemand helfen. Wünsche noch einen schönen Pfingstmontag.
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo in dem Fall könnten Sie folgendes versuchen: Gerät ganz ausschalten möglichst Akku entfernen > hilft das nihct sihern Sie alle wichtigen Daten > setzen Sie dann das Handy auf die Werkseinstellungen zurück und prüfen Sie zuvor, ob es neue Updates gibt. Prüfen Sie aber auch, ob Sie Einstellungen verändert haben. https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=sony+xperia+C5303+zur%C3%BCcksetzen der erste Link beschreibt den Reset dabei gehen aber alle Apps/Daten verloren diese müssen Sie daher vorher sichern: https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=sony+xperia+C5303+daten+sichern dafür gibt es das o.a. Tool zum sichern aller Daten. Das zurücksetzen sollten Sie aber nur dann machen, wenn alles andere nicht weiter hilft. Vielleicht liegt es aber auch einfach an der Displaysperre: https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=sony+xperia+wischen+geht+nicht+mehr das könnte noch sein ansonsten versuchen Sie einmal alle anderen Optionen wichtig ist, das das Gerät alle verfügbaren Updates installiert hat. Gruß Günter