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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, mobile Geräte Smartphones und Tablets
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 6838
Erfahrung:  Android Geräte, Apple (IOS), Nokia / Lumia
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe ein gebrauchtes i-phone bereits im September geschenkt

Kundenfrage

Ich habe ein gebrauchtes i-phone bereits im September geschenkt bekommen. Nun möchte ich alle meine bis jetzt darauf gespeicherten Daten (Tel-Nr. Mails, Whats-up Nachrichten, Fotos, Videos etc.) auf meinen PC laden. Grund: die i-Cloud des Vorgängers ist noch geladen u. ich möchte das Gerät auf Werkseinstellung zurücksetzen und dann meine Daten vom PC wieder auf das i-phone laden. Wie gehe ich vor ??
Daten auf Rückseite i-phone = Model A 1387 EMC 2430 FCC ID: BCG-E2430A IC:579C-E2430A
Gepostet: vor 11 Monaten.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 11 Monaten.
SERVICE-MITTEILUNG
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.***
oder
Tel.: 0800(###) ###-####
Montags bis Freitags von 10:00-18:00 Uhr
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 11 Monaten.
Hallo,
besteht das Problem noch? Um die Daten komplett auf den PC zu laden brauchen Sie Apple ITunes:
http://www.apple.com/de/itunes/
gehen Sie dann wie folgt vor:
1. Mit Itunes die Daten vom IPhone sichern
Das wäre der einzige Weg um eine Sicherung zu erstellen. Sie können aber auch wie folgt vorgehen wenn Sie eine schnelle Internet Verbindung haben:
1. Am IPhone: Home > Einstellungen > iCloud > Backup (Speicher und Backup wenn Sie IOS 7 haben)
3. die Option iCloud Backup muss aktiv sein
4. Tippen Sie auf Backup erstellen
Stellen Sie sciher, dass das Backup abgeschlossen ist und zwar in dem Sie auf Einstellungen > iCloud > Speicher > Speicher verwalten tippen und dann Ihr Gerät auswählen. Das erzeugte Backup muss nun aufgelistet werden. Darin sind alle Daten wie Fotos, Apps, Mails etc. enthalten (bei Mail empfehle ich IMAP).
Das zurücksetzen geht so: Home > Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Inhalte und Einstellungen löschen. Das IPhone wird gelöscht Sie sollten sich aber klar darüber sein, das ein Profi die Daten alle wiederherstellen kann, da technisch nur die Verweise auf die Dateien entfernt und der Speicher als frei markiert wird.
Mit ITunes können Sie über Ablage/Datei > Backup erstellen / Backup wiederherstellen das ganze machen und dort auch per Menü Ablage/Datei > Käufe vom IPhone übertragen die gekauften Apps übertragen.
Das Backup erstellen Sie also direkt mit ITunes eine Alternative gibt es praktisch nicht (außer man schließt das IPhone per USB an und kopiert Daten wie Fotos oder Videos). Sie können ein Backup später auch nur mit ITunes wiederherstellen.
https://www.google.de/?gws_rd=ssl#q=ITunes+Sichern+und+wiederherstellen
der zweite Artikel erklärt die Vorgehensweise noch einmal. Bei Itunes ist es aber recht einfach ein Backup zu erstellen und es wird auch wirklich alles gesichert. Auf dem neuen Gerät können Sie das erstellte Backup wiederherstellen und natürlich auch auf dem gleichen Gerät. Ganz wichtig: Sie benötigen eine eigene Apple ID bzw. den Zugang zur eingerichteten Apple ID oder Sie ändern die Apple ID auf dem IPhone in den Einstellungen.
Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 11 Monaten.
Hallo
Konnte ich weiter helfen? Wenn ja so wäre ich über eine positive Bewertung durch klicken auf dem :-) oder den Smylies unter meiner Antwort sehr dankbar und stehe selbstverständlich gerne weiter zur Verfügung.
Gruß Günter

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„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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