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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 397
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Mein kollege hat speicherkarte herausgenommen am handy und

Kundenfrage

mein kollege hat speicherkarte herausgenommen am handy und jetzt verlangt das händy die gmail und passwort und weiss ich nicht mehr.was kann ich machen,wegen den daten und tel. nr.kann ich das noch entsperren?danke ***** ***** eine antwort
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

das wird sehr schwierig also das Gmail (Google) Konto können Sie nur gem. den Richtlinien von Google zurücksetzen:

https://support.google.com/mail/answer/41078?hl=de

wichtig ist, das dort eine alternative Rufnummer / Mail hinterlegt wurde an die der Code / weitere Infos gesendet wird um das Konto freizuschalten, Danach wäre zu klären, ob es sich wirklich um Ihr Konto hanelt oder nicht. Die Speicherkarte die könnten Sie in einem unversellen Kartenleser auslesen ich müsste aber wissen, um welchen Typ es sich handelt so kämen Sie noch an die Daten ehran. Wir können Ihnen aber nicht direkt Ihr Konto freischalten dies kann und darf nur Google selbst. Ein anderern Weg als den o.a. gibt es allerdings nicht.

Gruß Günter

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