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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, mobile Geräte Smartphones und Tablets
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 6964
Erfahrung:  Android Geräte, Apple (IOS), Nokia / Lumia
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe ein problem beim nokia c6 da kommt als fehler sistemfehler

Kundenfrage

ich habe ein problem beim nokia c6 da kommt als fehler sistemfehler bei der galerie habe die Speichkarte am PC formatiert und bilder / fotos versucht zu löschen dann kommt die meldung
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

formatieren Sie die SD-Karte am PC bitte wie folgt: Computer > SD-Karte > Rechtsklick > Formatieren > Dateisystem FAT32. Andere Dateisysteme können von Ihrem Gerät u.U. nicht gelesen werden. Tritt der Fehler bereits beim formatieren auf oder beim speichern auf der Karte (am PC) ist die Karte möglicherweise defekt. Ganz offenbar haben Sie ein Problem mit der Speicherkarte nicht mit dem Gerät daher versuchen Sie es einmal die Karte mit FAT32 zu formatieren diese wird dann auch von Ihrem Gerät gelesen.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

das habe ich schon 2 mal gemacht

aber auch ohne karte kommt der hinweis bei nokia ich kann da nichts mehr löschen

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

also beim internen Speicher ebenfalls? Das klingt aber leider nach einem Speicherfehler. Wenn Sie das Gerät mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen und neu starten und der Fehler weiterhin in dieser Forma auftritt wäre die nächste Möglichkeit die Firmware zu aktualisieren ansonsten bleibt leider nur ein Hardwarefehler als Ursache des Problems. Allerdings:

https://www.google.de/search?q=nokia+c6+da&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=0xLgVYOLMoqNsgGam5-QBA#q=nokia+c6+da+Systemfehler+

der zweite Artikel behandelt das gleiche Problem es hilft Ihnen vielleicht weiter. Es kann helfen den Ordner "Kamera" ganz zu löschen. Vielleicht helfen Ihnen ja die weiteren Hinweise weiter. Wenn aber auch das keine Änderrung bringt kann ein technisches Problem / Firmware Problem die Ursache sein.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

also den harttd reset habe ich auch schon gemacht der startet dann aber mit allen daten wieder das telefon

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

versuchen Sie doch mal die Vorschläge:

https://www.google.de/search?q=nokia+c6+da&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=0xLgVYOLMoqNsgGam5-QBA#q=nokia+c6+da+Systemfehler+

der zweite Artikel behandelt das gleiche Problem vielleicht hilft es Ihnen weiter. Versuchen Sie das einmal.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

haben Sie meine Vorschläge einmal probiert bzw. besteht das Problem nach wie vor? Konnte ich Ihnen denn weiter helfen? Vielen Dank für Ihr Feedback!

Gruß´Günter
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

so jetzt habe ich alles versucht und nach der wiederherstellung der sicherung ist das problem mit den fotos die nur grün angezeigt werden wieder da was kann ich noch tun nur vor der wiederherstellung war alles weg

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo

ich befürchte leider nicht mehr viel das läuft jetzt darauf hinsaus, das Sie die Firmware aktualisieren müssen und wenn das Problem dann weiter besteht muss man von einem Fehler der Hardware ausgehen das kann ich aber leider nicht zu 100% bestätigen, da ich das Gerät ja nicht vor mir habe aber die Wahrscheinlichkeit wäre dann relativ hoch.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

das bringt alles nichts kommt immer noch die meldung allgemeiner Sestemfehler in der galerie

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo
Ich befürchte dass dann ein Defekt die Ursache sein kann. Alles andere haben wir ja durch geführt. Da ich aber das Gerät nicht vor Ort habe kann ich das leider nicht prüfen.
Gruß Günter

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