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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2296
Erfahrung:  Selbständiger Service Techniker im EDV Bereich
43783754
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Hallo Habe ein HTC Desire 626G dual sim habe ein problem

Kundenfrage

Hallo
Habe ein HTC Desire 626G dual sim
habe ein problem mit Wlan
mein altes Handi Samsung s4 hat sich automatisch in mein WLAN zuhause eingeloggt sobald ich im empfangsbereich war. Das HTC zeigt "keine Verbindung". Ich muss es dan ausschalten und wider ein. Dann funktioniert es einwandfrei und zeigt mir sämtliche WLAN verbindungen an.
Warum muß ich es immer neu starten wenn ich nach Hause komme???
ist lässtig. Überlege mir schohn ob ich mir wider ein Samsung kaufe.
könnt Ihr mir helfen???
LG Andreas
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,das Problem kann entweder durch einen Softwarefehler, eine App oder durch einen Defekt am Gerät verursacht werden.Das letzte schließe ich aber eher aus, da es sich wahrscheinlich woanders ohne Probleme einloggt. ?!?Was die Software anbetrifft, sollten Sie kurz unter Einstellungen>Inf>Software-Updates>jetzt prüfennach neuer suchen lassen. ( zuvor WLAN aktivieren ! )Was die App anbetrifft, sehen Sie bitte nach, ob Sie evtl. eine Sicherheitssoftware oder Akku Spar App installiert haben, die das Problem verursachen könnte.Welche genau, kann ich Ihnen leider nicht sagen, da es 100-te gibt die das machen könnten.Als letztes bleibt aber nur das Gerät zu sichern, und auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

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