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Christoph Geiser
Christoph Geiser, IT-Specialist
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 62
Erfahrung:  IT-Leiter in einem KMU, mehrjährige Erfahrung im Mobilfunkbereich
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Christoph Geiser ist jetzt online.

Huawei G6 macht plötzlich ein systemupdate

Kundenfrage

Hallo , mein Handy huawei G6 macht plötzlich ein systemupdate seid ca 1 Stunde auf dem dysplay steht: check sd update pkg is exist... make sure usb cable has beeninserted usb update starting..... Systemuptade wird instaliert Aber es bewegt sich nichts, wass kann ich machen wie kann ich das handy abschalten vielen dank

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Christoph Geiser hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,vermutlich haben Sie automatische Systemupdates aktiviert, was wohl zu dem Status geführt hat. Einige andere Huawei-User hatten das selbe Problem. Gerne helfe ich Ihnen dabei, das Gerät auszuschalten bzw. wieder zurück in den Normalbetrieb. Für Hilfe zum Updaten müssten Sie dann aber eine eigene Frage stellen, falls Sie hier Hilfe brauchen.Um das Gerät wieder korrekt neu starten zu können, drücken Sie bitte die Power-Taste und gleichzeitig die Vol+ (Lautstärke Lauter)-Taste. Damit sollten Sie in den Recovery Mode des Geräts zurückkommen.Sobald Sie diesen Modus erreicht haben, können Sie nochmal die gleiche Kombination länger gedrückt halten (5-10) Sekunden. Das Gerät sollte dann ganz normal neustarten.p.s. Falls die obige Kombination nicht funktioniert, versuchen Sie bitte Power + beide Lautstärketasten gleichzeitig (also 3 Tasten, nicht wie oben nur 2) gedrückt halten. Ich hoffe, Ihnen mit dieser Antwort weitergeholfen zu haben. Viele Grüsse,Ch. Geiser
Experte:  Christoph Geiser hat geantwortet vor 2 Jahren.
Guten Tag lieber Kunde,
leider habe ich noch kein Feedback erhalten auf meine Antwort.
Hat Ihnen mein Lösungsweg weitergeholfen? Brauchen Sie weitere Unterstützung?
Geben Sie mir doch ein kurzes Feedback und ggf. eine entsprechende Bewertung.
Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Viele Grüsse,
Ch. Geiser

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