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iDoc
iDoc, Sonstiges
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 810
Erfahrung:  ehem. Apple-Mitarbeiter (4 Jahre), iPhone-Service seit 2007.
68534400
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iPhone 4 gebraucht gekauft alte Apple id nicht bekannt Verkäufer

Kundenfrage

iPhone 4 gebraucht gekauft alte Apple id
nicht bekannt Verkäufer nicht mehr erreichbar. Was nun
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 2 Jahren.
iDoc :

Sehr geehrter Kunde, Guten Tag! Ihre Frage "was nun?" kann ich ihnen beantworten, die Antwort wird ihnen aber nicht gefallen. Bitte unterscheiden Sie also hierbei zwischen meiner Leistung und ihren Gefühlen, die diese Antwort bei ihnen auslöst.

iDoc :

Bei der Ware handelt es sich höchstwahrscheinlich um Diebesgut, gerade, wenn der Verkäufer sich rar macht / sich nicht mehr erreichbar zeigt. Der Verkäufer ist dazu verpflichtet, die Zuweisung vor Verkauf zu einer Apple-ID zu entfernen. Ohne die sog. "Aktivierungssperre" mit erfolgreicher Eingabe der Apple-ID / des Passwortes zu umgehen, ist das Gerät nutzlos. Da hilft kein Hack, kein Experten-Trick, das ist leider so. Diese Aktivierungssperre ist kein böser Scherz von Apple-Seite, auch Google / Android wird demnächst in vielen Länder gesetzlich verpflichtet sein, diese Totalsperre einzurichten, um die Diebstähle im Smartphone-Bereich zu senken. Wo haben Sie das Gerät gekauft? Über eBay / PayPal haben Sie Käuferschutz, und evtl. auch, wenn Sie per Kreditkarte gezahlt haben. Bringen Sie das zur Anzeige, und schreiben Sie das Gerät ab. Gerne hätte ich ihnen dazu etwas anderes berichtet, aber dies ist die einzig richtige Antwort. Grüße, iDoc

iDoc :

Gerne helfe ich ihnen bei den weiteren Schritten und / oder kläre für Sie Unklarheiten, wenn Sie mir Einzelheiten zum Kauf geben. Grüße! iDoc

Experte:  iDoc hat geantwortet vor 2 Jahren.
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Experte:  iDoc hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,
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- falls es noch nicht geklappt hat bzw. Unklarheiten in irgendeiner Weise vorhanden sind, melden Sie sich gerne auf diesem Weg nochmal bei mir. Ich bin solange für Sie da, bis alle Fragen geklärt sind. Eine Lösung für meine Kunden zu finden, wenn irgendwie möglich, liegt mir am Herzen!
Grüße!
iDoc