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MWestphal29
MWestphal29, Diplom
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 72
Erfahrung:  Mobilfunkgeschäft seit 2009
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Hallo!! Ich brauch bitte Ihre hilfe. Hab meinen Sohn Nokia

Kundenfrage

Hallo!!
Ich brauch bitte Ihre hilfe.
Hab meinen Sohn Nokia Lumia 630 Dual Sim, gekauft und alles hat soweit gepasst bis er seinen Bildschirm mit einem passwort fest gelegt hat, und leider hat er seinen passwort gleich auch vergessen.
Wie kann ich es wieder endspeeren??? Bitte Sie höfflichst um H I L F E
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  MWestphal29 hat geantwortet vor 2 Jahren.
Customer:

Guten Morgen, hier hilft Ihnen nur noch der Hardreset dabei gehen alle Daten verloren und so gehen sie vor:

Customer:

Ein Hard Reset ist ein klein wenig aufwändiger, aber dennoch recht einfach durchzuführen. Dafür drückt man gleichzeitig die Power-Taste, die Lautstärke-Taste/Leiser-Taste und die Kamera-Taste. Wenn das Nokia Lumia dann vibriert, lässt man die Power-Taste los, die beiden anderen Tasten bleiben gedrückt. Jetzt dauert es ungefähr fünf Sekunden, dann resettet das Nokia Lumia und stellt sich auf dieWerkseinstellungen zurück. Dabei sollte man bedenken, dass alle Daten (Bilder, Musik etc., was eben auf dem Smartphone gespeichert ist) verloren gehen.

Wenn das Nokia Lumia noch funktioniert und startet, kann man den Hard Reset auch anders durchführen. Dazu geht man im App Menü auf „Einstellungen“ und dort auf den Unterpunkt „Über das Telefon“. Am unteren Bildschirmrand findet sich der Button „AufWerkseinstellungen zurücksetzen“, den man drückt und schon läuft der Hard Reset. Auch hierbei gehen natürlich alle gespeicherten Daten verloren, nach Möglichkeit sollte man also vorher eine Datensicherung durchführen.