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iDoc
iDoc, Sonstiges
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 810
Erfahrung:  ehem. Apple-Mitarbeiter (4 Jahre), iPhone-Service seit 2007.
68534400
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Habe das iphone6plus.Komme mit Apple-Id nicht zurecht.Habe

Kundenfrage

Habe das iphone6plus.Komme mit Apple-Id nicht zurecht.Habe es schon ein paarmal probiert es einzurichten,geht nicht.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 2 Jahren.
iDoc :

Sehr geehrter Kunde, Guten Tag! 1. Bei welchem Schritt benötigen Sie Hilfe? 2. Haben Sie bereits eine Apple-ID, oder fangen Sie neu an? Danke für die Infos! iDoc

iDoc :

Ansonsten könne Sie das Erstellen der Apple-ID auch hier direkt am Computer machen und sich dann damit am iPhone anmelden, das ist etwas komfortabler: https://appleid.apple.com/de/account Bitte schreiben Sie unbedingt die Sicherheitsfragen sowie ihre Passwörter auf ein Blatt Papier auf und bewahren es an einem sicheren Ort, das erspart ihnen eines Tages viel Mühe. Ich denke, damit sollten Sie klarkommen? Wenn nicht, schreiben Sie mir. Grüße! iDoc

JACUSTOMER-cw7fyd68- :

habe schon öfters probiert,bekomme es nicht hin

JACUSTOMER-cw7fyd68- :

fange neu an

iDoc :

Okay, kein Problem, es ist nicht wirklich einfach mit den ganzen Fragen, ich verstehe das :)

iDoc :

Am besten, Sie legen sich bereits ein sicheres Kennwort zur Seite, und Antworten für die drei Sicherheitsfragen weiter unten. Das sind die schwierigsten / fristrierendsten Passagen. Der Rest ist recht geradlinig. Grüße!

JACUSTOMER-cw7fyd68- :

Fange neu an

iDoc :

ja, machen Sie das! Ich bin hier bei Fragen. Grüße!

iDoc :

Hier nochmal die Adresse zum neu anlegen - es ist eigentlich egal wo sie das machen, solange Sie die Daten und das Kennwort dann wissen, wo es gefragt wird - z. B. am iPhone: https://appleid.apple.com/de/account Die "Apple-ID" ist dann praktisch ihre E-Mail-Adresse, und das Kennwort legen Sie neu an.

JACUSTOMER-cw7fyd68- :

Passwort ist falsch?

iDoc :

Sehr geehrter Kunde, haben Sie die Apple-ID denn schon angelegt? sonst ist ja noch gar kein Passwort vorhanden ...

iDoc :

Sie müssen beim erstellen das Passwort ja zweimal eingeben, und wenn Sie sich bei einer Eingabe vertippen, meldet Apple, das die Kennwörter nicht übereinstimmen. "Passwort falsch" sollte in dieser Phase noch nicht auftauchen. Wenn ja, benötige ich den genauen Wortlaut der Fehlermeldung.

iDoc :

hier nochmal die genaue Reihenfolge Schritt für Schritt:

iDoc :

  • Öffnen Sie die Website zur Erstellung der Apple-ID und klicken Sie unten rechts auf den blauen Button "Apple-ID erstellen".

  • Geben Sie nun die geforderten Daten in das Formular ein: Als Apple-ID dient Ihre E-Mail-Adresse. Die muss nicht zwingend von Apple sein. Setzen Sie dazu ein Kennwort und wiederholen Sie es.

  • Füllen Sie anschließend das Formular aus, indem Sie eine Sicherheitsfrage wählen und Ihre persönlichen Daten mit Anschrift eingeben. Letztere wird zwar nicht überprüft. Sie sollten Sie aber natürlich korrekt angeben, wenn Sie beispielsweise vorhaben etwas im Apple Store zu bestellen.

  • Möchten Sie keine Werbung und Newsletter per E-Mail erhalten, entfernen Sie die beiden darauf folgenden Haken.

  • Geben Sie anschließend die Zeichenkombination, auf dem Sicherheits-Bild sehen, ein und setzen Sie einen Haken beim letzten Kästchen. Klicken Sie zuletzt auf den Button "Apple-ID erstellen" ist Ihr Account so gut wie eingerichtet.

  • Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, den Sie öffnen müssen. Haben Sie dies getan, ist Ihre Apple-ID erfolgreich registriert und Sie können Sie über iTunes, auf iPhone oder iPad und im Apple Store damit anmelden.

iDoc :

Erst dann können Sie sich am iPhone mit der erstellten Apple-ID und dem zugehörigen Kennwort anmelden. Grüße!

iDoc :

(Wie gesagt, Sie könen das erstellen auch am iPhone selbst machne, der oben genannte Weg ist aber am komfortabelsten. Schreiben Sie alle Angaben auf, für später.)