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iDoc, Sonstiges
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 810
Erfahrung:  ehem. Apple-Mitarbeiter (4 Jahre), iPhone-Service seit 2007.
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Medion lifetab. Mein neues Lifetab von Aldi - gekauft im September

Kundenfrage

Medion lifetab. Mein neues Lifetab von Aldi - gekauft im September 2014 hat seit
Gestern einen hellen Streifen ca. 4-6 cm im Display. Habe ich mir einen Virus eingefangen oder hat das Gerät einen Fehler. Liebe Grüße
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  iDoc hat geantwortet vor 3 Jahren.
iDoc :

Sehr geehrter Kunde, Guten Tag! Das ist in jedem Fall ein Problem mit dem Displaykabel / mit dem Bildschirm oder dem Controller des Bildschirms. Ein Virus, der diese Eigenschaften aufweist, ist praktisch auszuschließen. Da sie das Gerät bereits länger als zwei Wochen haben, würde ich ihnen empfehlen, nun den Austausch über den Hersteller anzugehen - gehen Sie dazu über diese Internetseite: https://www.medion.com/de/service/kontakt/ Natürlich können Sie auch nochmal bei dem Aldi, bei dem Sie den Artikel erworben haben, nachfragen, ob über Kulanz ein Austausch möglich ist. Aldi ist dazu nicht verpflichtet, aber evtl. haben Sie Glück. Egel, ob Aldi oder Medion - der Fehler ist von der Garantie abgedeckt. Grüße! iDoc

iDoc :

Sehr geehrter Kunde, wenn sie dazu Fragen haben, schreiben sie mir nun. Grüße! iDoc

iDoc :

Hallo!

Experte:  iDoc hat geantwortet vor 3 Jahren.
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Experte:  iDoc hat geantwortet vor 3 Jahren.
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Grüße!
iDoc