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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

Hallo brauche dringend euren rat Gallaxy s5,da lässt sich das

Kundenfrage

Hallo brauche dringend euren rat Gallaxy s5,da lässt sich das alternativ passwort nichtmehr eingeben bin ratlos ....Handy unbrauchbar was kann ich tun???
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 3 Jahren.

SERVICE-MITTEILUNG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über


[email protected]


in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragestellerin/er,

vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.


Um das Problem zu lösen, setzen Sie Ihr Gerät zurück in die Werkseinstellung (Auslieferzustand).

Anleitung
- Schalten Sie das Galaxy S5 kmplett aus.
- Halten Sie nun die Power-Taste, die Volume-Up-Taste sowie die Home-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät angeht.
- Nach wenigen Sekunden startet das Gerät in dem sogenannten Android Recovery Modus und Sie können nun mit Hilfe der Lautstärke-Buttons nach oben und unten navigieren. Über den Power-Button können Sie die einzelnen Menüpunkte aktivieren.
- Navigieren Sie jetzt zu dem Menüpunkt “wipe data/factory reset” und bestätigen Sie das Zurücksetzen über die Power-Taste.
- Jetzt einfach immer wieder durch den Wizzard gehen und ein wenig Geduld haben.

Quelle und mehr unter Link ---> http://jailbreak-mag.de/samsung-galaxy-s5-zuruecksetzen-auf-werkseinstellungen-so-gehts/


Stehe Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Liebe/r JustAnswer Kundin/e,

Nachfrage.


Wie ist der Status?
Kann ich noch was für Sie tun?



Stehe Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Liebe/r JustAnswer Kundin/e,

möchte gern von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann oder soll.


Wenn Ihnen meine Antwort bereits beim Lösen des Problems geholfen hat, dann bewerten Sie diese Bitte positiv, damit die Frage geschlossen werden kann.

Ansonsten stellen Sie bitte Ihre Rückfrage, damit ich Ihnen bei der Lösung helfen kann.

Das Prinzip von JustAnswer ist, die Arbeit der Experten durch positive Bewertung zu honorieren, wenn die Antwort zufriedenstellend war. Vielen Dank.


Stehe Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Herzlich willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,


per Ferndiagnose kann ich nur unter Angabe (Problembeschreibung) des Anfragenden eine Diagnose geben, wo das Problem ist.

Bei Problemfindung kann ich Tipps zur Problembehebung geben.


Stehe Ihnen bei Bedarf gerne wieder zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten