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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

Hallo, ich habe ein Handy Samsung galaxy ACE plus komme jetz

Kundenfrage

Hallo, ich habe ein Handy Samsung galaxy ACE plus komme jetz nicht mehr ins Internet und zu Whatsapp und weis nicht recht warum können sie mir bitte helfen.?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrte/r Fragestellerin/er,

vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.


Mögliche Fehlerursache
1. Sie haben einen Virus auf Ihrem Gerät
2. Handy Firmware beschädigt.

Lösung
Laden Sie sich aus dem Google Play-Store die Antivirus- und Gerätesoftware Advanced Mobile Care (AMC Security) herunter.

Google Play-Store unter Link ---> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.iobit.mobilecare&hl=de

Wenn das nicht helfen sollte, setzen Sie Ihr Gerät zurück in die Werkseinstellung.
Unter Menü ---> Einstellungen

 

Beschreibung
Advanced Mobile Care (AMC Security) bietet, neben einer effektiveren Antivirenfunktion, mehr als 10 weitere Sicherheitsanwendungen, die Ihre Geräte sauberer, sicherer und virenfrei halten.
Anders als viele sogenannte kostenfreie Antivirus- oder Sicherheits-Apps, die Ihnen Gebühren auferlegen, sobald Sie einen Premiumdienst nutzen, können Sie bei AMC Security darauf vertrauen, die gleichen Dienste KOMPLETT KOSTENLOS zu erhalten.
★Darauf vertrauen 5 Millionen Android-Nutzer:
“AMC Security entdeckt Malware weit besser als andere Antiviren-Software!”.
★Empfohlen von mehr als 40 der Top Android Autoritäten:
“Schneller Scan des Android-Systems nach potentiell schädlichen Problemen.” by CNET.


[Für ein sauberes und sicheres Gerät]
● 1-Tipp Scan
Mit nur einem Antippen können Sie, durch Bereinigen von Tasks, Cache, Junk-Dateien, großen Dateien, Dateiresten und privaten Datensätzen basierend auf Ihren Erfordernissen, Speicherplatz freigeben.
● Antivirus
Scannt Apps und SD-Karte zum Schutz von Gerät und Privatsphäre vor Viren, Malware und verdächtigen App-Angriffen.


[Für bessere Leistung]
●Task Killer
Erhöht die Geräteleistung, durch Freigabe von RAM, mit nur einem Antippen.
● Battery Saver
Battery-Info zeigt die verbliebene Akku-Energie, und Sie können Ihren persönlichen Energiesparmodus einrichten.
●Game Speeder
Gibt Speicher frei, damit Ihre Spiele reibungslos, verzögerungs- und störungsfrei laufen.
● App-Manager
Sie können, in einem Aufwasch veraltete APK-Dateien löschen, Apps deinstallieren oder auf die SD-Karte verschieben.


[So halten Sie Privates privat]
● Schutz vor Überwachung
Schnüffelprogramme, die sich gut verbergen können, sind nicht so selten wie Sie glauben. Halten Sie Ihre Privatsphäre wirklich privat mit AMC Security - und die Schnüffelei hat ein Ende.
● Anruf/SMS Blocker
Es stehen Ihnen drei Blockier-Modi zur Verfügung, damit bleiben Sie von Störungen durch unerwünschte Anrufe oder SMS verschont.
● Datenschutzberater
Ihnen wird aufgezeigt, welche Apps persönliche Daten ohne Ihr Wissen aufzeichnen, und Sie werden in Echtzeit beraten.
● Datenschließfach
Haben Sie private Fotos, Videos oder andere Daten, die keiner sehen soll? Sperren Sie sie einfach mit einem Passwort, und Ihre Daten bleiben sicher und verborgen, bis Sie sie entsperren.


[Geräte- und Datenverlust]
● Diebstahlsicherung
Schalten Sie diese Funktion ein. Sie sind nun in der Lage, das verlorene Gerät anzuwählen und zu verfolgen, des Weiteren können Sie über die AMC Security Webseite sämtliche Daten löschen.
● Cloud Backup
Sie können Ihre Kontakte und Anrufprotokolle in AMC Security sichern und, wenn nötig auf einem neuen Gerät wiederherstellen.


AMC Security wird immer als die beste Alternative zu Avast!, Mobile Security, Clean Master, Kaspersky Mobile Security, Lookout Mobile Security, AVG Antivirus etc. erachtet.

Viele Geräte wie
Nexus 7, Nexus 10, Galaxy Note, Asus Transformer und die meisten anderen Android tablets werden unterstützt!


Haben Sie Rückfragen, oder brauchen weitere Hilfe?
Stehe Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

Experte:  Djimikaja hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

bitte wenden Sie sich an den JustAnswer Kundendienst unter

[email protected]

oder

Tel. Österreich: 0800 802136

Für diese Frage haben wir keine gültige E-Mail vorliegen.

Bitte geben Sie bei Ihrer Kundendienst-Mitteilung das Benutzer-Konto „JACUSTOMER-2xsktec5- an.


Oder ändern Sie diese in Ihrem Benutzer-Konto „JACUSTOMER-2xsktec5-unter „Mein Konto / Neue E-Mail-Adresse eingeben“.

Vielen Dank.

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 2 Jahren.
Liebe/r JustAnswer Kundin/e,

möchte gern von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann oder soll.



Wenn Ihnen meine Antwort bereits beim Lösen des Problems geholfen hat, dann bewerten Sie diese Bitte positiv, damit die Frage geschlossen werden kann.

Ansonsten stellen Sie bitte Ihre Rückfrage, damit ich Ihnen bei der Lösung helfen kann.

Das Prinzip von JustAnswer ist, die Arbeit der Experten durch positive Bewertung zu honorieren, wenn die Antwort zufriedenstellend war. Vielen Dank.


Haben Sie Rückfragen, oder brauchen weitere Hilfe?
Stehe Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
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