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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

Hallo, ich habe ein Motorola Defi Plus Smartphone und habe

Kundenfrage

Hallo, ich habe ein Motorola Defi Plus Smartphone und habe seit gestern das Problem, dass es nichtmehr angeht. Es kommt die ganze Zeit dieses rote "WR" Symbol am Anfang und der Kreis der sich darum dreht aber das Handy fährt nicht hoch. Es ist außerdem ganz heiß. Was kann ich da machen???
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrte/r Fragestellerin/er,

vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.


Nachdem Sie den Akku kurz raus genommen haben und dann wieder rein, sollte der Akku nicht mehr heiß werden. Wenn doch dann hat Ihr Gerät einen Hardware-Schaden, der nur durch eine Reparatur behoben werden kann.

Wenn der Akku nicht heiß wird, hat Ihr Gerät einen Software-Fehler, verursacht z.B. durch einen Virus. Dieser Fehler lässt sich beheben, indem Sie Ihr Gerät zurück in die Werkseinstellung setzen. Achtung alle Daten werden gelöscht (Kontakte).

Die Anleitung zum Hard Reset z.B. unter Link --->http://www.hard-reset.com/motorola-defy-hard-reset.html

Verwenden Sie zum Harde Reset, die Tastenkombination.


Haben Sie Rückfragen, oder brauchen weitere Hilfe?
Stehe Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten

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