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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

Hallo, unsere "Kleine" das Smartphone Samsung Galaxy ACE S5830.

Kundenfrage

Hallo,
unsere "Kleine" das Smartphone Samsung Galaxy ACE S5830. Das startet nicht mehr. Beim Bootvorgang bleibt es mit dem SAMSUNG-Schriftzug für einige Zeit hängen und versucht dann nach ca. 1 Min. erneut zu starten. Es kommt kurz das Telecomstartzeichen und dann verharrt es wieder beim SAMSUNG-Schriftzug. Das wiederholt sich dann ständig.
Ich bitte um kurze Hilfe-Anleitung(en).
Für Ihre Mühen im Voraus besten Dank.
Mfg Lothar Bauer
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.

ERROR 404

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Herr L. Bauer,

vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.


Setzen Sie Ihr Gerät zurück in die Werkseinstellung.
Wenn das nicht gehen sollte, muss die Firmware neu installiert werden (Gebe Anleitung bei Bedarf).

Anleitung zur Werkseinstellung

1. Handy Abschalten (z.B. aus Taste ca. 10 Sekunden drücken)
2. Akku aus dem ACE entnehmen und wieder einlegen
3. Home Button (der große in der Mitte) + AN/AUS Taste zusammendrücken und Home Button festhalten, bis ein blaues Menü kommt.
4. Jetzt wählen Sie WIPE data/factory reset aus
(Auswahl Hoch / Runter mit der Laut/Leise Taste),
Funktionsauswahl mit dem Home Button!
5. YES auswählen.
6. Warten!
7. Jetzt wählen Sie WIPE Cache Partition aus
8. YES auswählen
9. Warten!
10. Zum Schluss, Reboot System Now auswähle, das ACE startet neu.
11. Fertig

Videoanleitung unter Link ---> http://www.youtube.com/watch?v=AAgdsyDshHU


Haben Sie Rückfragen, oder brauchen weitere Hilfe?
Stehe Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 3 Jahren.
Liebe/r JustAnswer Kundin/e,

möchte gern von Ihnen kurz wissen, ob ich noch weiterhelfen kann oder soll.


Wenn Ihnen meine Antwort bereits beim Lösen des Problems geholfen hat, dann bewerten Sie diese Bitte positiv, damit die Frage geschlossen werden kann.

Ansonsten stellen Sie bitte Ihre Rückfrage, damit ich Ihnen bei der Lösung helfen kann.

Das Prinzip von JustAnswer ist, die Arbeit der Experten durch positive Bewertung zu honorieren, wenn die Antwort zufriedenstellend war. Vielen Dank.


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Mit besten Grüßen
Unabhängiger Techniker
Karsten