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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Hallo liebes Team..... Habe ein neuwertiges Sony Ericsson

Kundenfrage

Hallo liebes Team.....

Habe ein neuwertiges Sony Ericsson W595.Seit gestern spinnt es leider.Wenn ich es anmache,dann lädt es bis zum Logo und das wars.Habe auch schon die Speicherkarte und den Akku die Nacht über rausgenommen......leider ohne erfolg.Was kann ich machen
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.

Marc :

Hallo,

Marc :

Also durch die Entnahme des Akkus, wird das Telefon bereits neu gestartet. Sollte dieser Vorgang wie beschrieben keine Besserung erzielen, bleibt nur die Möglichkeit das Gerät auf die Werkseinstellungen mit der Software Sony Ericsson PC Suite zurückzusetzen. Dazu laden sich bitte kostenlos die Software auf der folgenden Internetseite herunter, verbinden Ihr Telefon mit dem Computer (per Kabel) und führen mit der Software eine Wiederherstellung bzw. ein Software Update durch

Marc :

sollte dieses wiederum keine Besserung bringen, oder das Gerät vom Computer erst gar nicht erkannt werden, bleibt leider nur der Austausch des Gerätes im Rahmen der Garantie übrig. Dazu wenden sich bitte an den Kundensupport des Herstellers unter der folgenden Adresse, damit ihr Gerät zeitnah ausgetauscht werden kann

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
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